| Cyntia |  |
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2007-09-17 05:18 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2469451
Características: Windows XP Profesional, ram 192, procesador intel.
hola paso directamente a contarles mi error, ya q sinceramente estoy desesperada: hoy descarge ares y Bs player, luego desintale el office 2007 de mi pc, la cosa es que internet se puso re re re lento cosa que me moleston y Restaure la compu de modo de hacer desaparecer los programas descargados y volver a tener el office. La cosa es que llegue a restaurar la compu como 5 veces seguidas, por que cada vez que la restauraba encontraba un error, por ultimo la volvi al dia de hoy y me sale un cartel cada vez que quiero ingresar a algun programa o a internet :"Setup Error" "The setup controller encountered a problem during install. Please review the log files for further information on the error" y luego de aceptar ese cuadro empieza a cargarse "Microsoft office Enterprise 2007" que es lo que dice el cuadro, esta descarga se detiene y me dice: Error 1308. El programa de intalacion no encuentra el archivo necesario C:\Mso Cache\all User\{90120000-0030-0000-0000-0000000FF1CE}-C\EnterpriseWW.XML, que es impresindible. Compruebe la conexion de red o la unidad de Cd rom. y eso es lo que me dice el cartel. Y como si fuera poco me sale que el equipo esta en riesgo ya que no esta activado el antivirus Avast, y que windows puede que no detecte los antivirus, pero si lo esta ya que puedo realizar un escaneo. Por favor ayudenme.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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