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PROBLEMÓN GRAVE!! Bloqueo de PC sin motivo aparente.

ChoPraTs
2007-09-16 15:03 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2469319


Características: Windows XP Home, Portátil Fujitsu-Siemens, Intel Core Duo..

Hace algunos días que a mi novia se le bloquea el ordenador cuando intenta acceder a un juego al que llevamos jugando hace algunos meses: Fantasy Tennis.

Inmediatamente al hacer doble click sobre el icono del juego, en lugar de arrancar se bloquea el ordenador. NOs pareció muy curioso porque el día anterior habíamos jugado, y no se había cambiado NADA desde entonces.

Se nos ocurrió desinstalarlo y volverlo a instalar, pero al acceder a "Agregar o quitar programas" de Windows, se bloquea también el ordenador.

Entonces analicé el ordenador en busca de virus, no encontró ninguno en las zonas críticas. Lo configuré para buscar en la carpeta del juego, y el antivirus y el ordenador se bloquean cuando el antivirus analiza la carpeta C:\archivos de programa\alaplaya (donde está el juego)

Así que harto de los problemas, accedo con el explorador de windows o desde MI PC a dicha carpeta e intento borrarla. Se bloquea el ordenador al acceder a la carpeta o al hacer click derecho sobre ella.

Pero peor están las cosas aún. Pues intento borrarla desde el símbolo de sistema, o arrancando el PC en MODO SEGURO. Desde el símbolo de sistema no se borra la carpeta, sigue apareciendo. Desde el MODO SEGURO se bloquea también el ordenador.

Tampoco se puede reinstalar el juego, al iniciar el instalador se bloquea también el PC.

Yo tengo el mismo juego en otro ordenador y no me da problema alguno. También hemos probado otros juegos, programas, instalar cosas, etc en su ordenador y no da problemas. Tan sólo cuando hacemos algo relacionado con ese juego.

QUÉ MAS PUEDO INTENTAR HACER????

Gracias.

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
ProblemÓn grave!! bloqueo de pc sin motivo aparente.ProblemÓn grave!! bloqueo de pc sin motivo aparente.
Desconexión sin motivo aparenteDesconexión sin motivo aparente
Reinicio de pc en red sin motivo aparenteReinicio de pc en red sin motivo aparente
Pc se bloquea sin motivo aparentePc se bloquea sin motivo aparente
Se reinicia mi pc sin motivo aparenteSe reinicia mi pc sin motivo aparente
swissman

Re: PROBLEMÓN GRAVE!! Bloqueo de PC sin motivo aparente. - 2007-09-16 15:10 - Respuesta 2

puedes poner este disco en tu pc, como esclavo, y pasarle el antivirus.
saludos
ChoPraTs

Re: PROBLEMÓN GRAVE!! Bloqueo de PC sin motivo aparente. - 2007-09-16 17:46 - Respuesta 3

Sí, podría hacerlo así como dices si fuese un ordenador de sobremesa. Pero es un portátil (no he abierto nunca ninguno) ni tampoco lo haré porque está en garantía.

¿Creéis que es un problema del disco duro? ¿Un problema de software? ¿Culpa del juego?
ChoPraTs

Re: PROBLEMÓN GRAVE!! Bloqueo de PC sin motivo aparente. - 2007-09-18 13:09 - Respuesta 4

¿A nadie se le ocurre que sucede?
Página:1

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