magia | |
| 2007-09-15 15:21 - Respuestas: 7 - Tema nº: 2469078
Características: Windows XP Home, 521 ram, 40Gb HD, sempron 2600.
Hola a todos, estaba trabajando en mi pc cuando note que el antivirus (AVGfree) estaba desactivado, tratede reactivarlo y no me dejo, trate de correr el spybot y tampoco me dejo, trate de instalar un nuevo antivirus(nod32,kaspersky) y tampoco me dejo. corri varios antivirus online(panda, etc) y detectaron virus (troyano) supuestamente quedo eliminado, peor aun no puedo instalar antivirus ni anti-spyware. Decidi iniciar a prueba de fallos el compuador no me dejo entonces me meti en ejecutar/msconfig/boot.ini y reinicie el equipo. El problema es que el equipo esta en un ciclo ya que al encenderlo aparece la pantalla B/N de modo seguro y elija la opcion que elija se reinicia y aparece la misma pantalla.
Entonces mi pregunta 1 es:como vuelvo a tener acceso a mi pc sin formatear?
pregunta 2: si corro el cd de winxp se pierden datos .doc.xls.pdf.gif.jpg.etc o solo datos de sistema?
pregunta 3: como elimino el virus o lo que sea que no me deja instalar?
Porfavor necesito ayuda!! Gracias!
| |
|
|
fdelatorre | |
|
Re: Problema con virus y boot.ini - 2007-09-16 11:20 - Respuesta 2
no corras riesgos .. quita tu disco duro ...instalalo en otra pc como esclavo y de ahi saca tu informacion... y despues si quieres formatea e instala el antivirus actualizado y carga tu informacion de nuevo...
otra puede ser reparar ...ojo ...reparar no instalar ni recuperar windows ...reparar de esa forma tambien lo puedes hacer pero si te equivocas en algo puedes perder tu informacion ... | |
|
|
magia | |
|
Re: Problema con virus y boot.ini - 2007-09-17 19:11 - Respuesta 3
si bajo winxp de internet esta ok? o necesito el original? | |
|
|
aseret | |
|
Re: Problema con virus y boot.ini - 2007-09-17 19:18 - Respuesta 4
Hola magia
No, no está OK. Utiliza si has de hacerlo el disco ORIGINAL
Además yo intentaría lo siguiente (aunque parece que no puedes abrir en modo a prueba de errores):
Paso 1: Descarga e instala los siguientes programas:
Spybot
Ad-aware
Ccleaner
Hijackthis
RegSeeker. (Este último no requiere instalación. Sólo descomprímelo y mueve la carpeta a archivos de programa. Luego puedes crear un acceso directo del ejecutable en el escritorio)
Paso 2: Desactiva \\\"restaurar sistema\\\" (inicio->panel de control->rendimiento y mantenimiento->sistema->restaurar sistema)
Paso 3: Inicia en modo seguro con funciones de red
Paso 4: Haz una limpieza de archivos temporales con el Ccleaner
Paso 5: Actualiza el Spybot, y el ad-aware
Paso 6: Esanea tu equipo con el ad aware, y después con el Spybot y limpia lo que te encuentren.
Paso 7: Escanea tu equipo con algún antivirus en linea.
Aqui hay varios buenos ejemplos:
Panda antivirus
Computer associates
Trend micro
Bit defender
Nod32
Paso 8: Reinicia nuevamente en modo seguro y escanea nuevamente con el Spybot y limpia lo que encuentre
Paso 9: Haz una limpieza de registro con el Regseeker (Escanea varias veces hasta que ya no quede nada por limpiar)
Paso 10: Reinicia en modo normal.
Si con todo lo anterior no lo has conseguido solucionar continúa con el siguiente paso:
Paso 11: Abre el hijackthis y le das en donde dice Do a system scan and save a log file.
Te generará un archivo de texto. Copia su contenido y lo pegas aqui para que sea analizado.
Ya nos contarás.
Suerte y saludos.
-
[Mensaje editado por aseret con fecha: 17-09-2007 19:19:47].
-
[Mensaje editado por aseret con fecha: 17-09-2007 19:21:56]. | |
|
|
magia | |
|
Re: Problema con virus y boot.ini - 2007-09-17 23:34 - Respuesta 5
Hola aseret! gracias por la respuesta increiblemente trate de hacer lo mismo que me dices en tu respuesta e lproblema es que como no pude abrir winxp en modo seguro, me meti en ejecutar/msconfig/boot.INI/safemode y el computador se quedo en un ciclo. Me refiero a que lo reinicio me aparece la pantalla de modo seguroy elijo cualquier opcion y vuelve a reiniciar y a preguntar lo mismo.
Como no tengo acceso al computador no puedo hacer nada de lo que intente (lo mismo que me dices tu) alguna suguerencia para poder iniciar winxp? Saludos! | |
|
|
|