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AVAST HA ENCONTRADO PROBLEMAS....enviar informes de

elianny21
2007-09-09 21:18 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2467574


Características: Windows XP Profesional, MEMORIA 512MB,DISCO DURO 80G.

Hola amigos mis saludos ay amigos tengo un gravisimo problemas no puedo escanear mi pc al hacer al darle el icono de avast me dice q avast ha encontrado problemas debo enviar informes de errores desinstale e instale de nuevo y no hace nada esta como muerto desapercio el icono de avast de la barra de tareas y en seguridad no aparece el antivirus nisiquera las actualizaciones ya envie a soporte tecnico y ellos no responden de verdad no se q hacer yo de esto no se mucho (desinstale) y trate de instalar otros antivirus y me dice errorNº .....no se puede especificar archivo..yo tengo mucha informacion y no quisiera formatear q debo hacer,en q parte debo meterme Uds son mi unica solución y mi unico camino AYUDENME..ahorita insatale el avast de nuevo y me sale la ventana "AVAST HA ENCONTARDO PROBLEMAS"..ENVIAR INFORMES DE ERRORES y a quien si el soporte no responde ni me ayuda ya me duele la mano de escribirles SERA ALGUN VIRUS?? AYUDA!!

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
Avast ha encontrado problemas....enviar informes deAvast ha encontrado problemas....enviar informes de
Avast en descarga me ha encontrado virus y no puede Avast en descarga me ha encontrado virus y no puede
¿bajo el avast antes de limpiar,y cambio x avast ?¿bajo el avast antes de limpiar,y cambio x avast ?
InformesInformes
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tordanxa

Re: AVAST HA ENCONTRADO PROBLEMAS....enviar informes de - 2007-09-09 21:26 - Respuesta 2

Descarta los bichos y di cual es el informe de errores que aparece.

Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner; F-Secure Online Scanner ;
Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

SUPERAntispyware
Ad-aware (pack de lenguajes )
AVG AntiSpyware

El Ad-Aware pásalo con la opción Realizar exploración completa del sistema

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con alguno de estos programas:

EasyCleaner, ccleaner o Disk Cleaner
Regcleaner o el Regseeker

Y si aún así no has solucionado el problema el
HijackThis

En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga el programa
2.- Crea una carpeta con su nombre y mete en ella el archivo Hijackthis.exe
3.- Haz doble clic en dicho archivo
4.- Selecciona la opción scan and save log
5.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí.

Saludos
Página:1

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