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Windows no me reconoce la tarjeta de sonido

kifto
2007-09-09 07:57 - Respuestas: 7 - Tema nº: 2467442


Características: Windows XP Home, windows xp sp2, procesador dual core t2300, 1024mb.

buenas
a ver si algun@ podeis echarme un cable con lo siguiente:

acabo de formatear el PC y reinstalar windows xp sp2 home edition desde el CD de restauracion que me venía con el portatil, y me va todo bien excepto el sonido, porque Windows NO ME RECONOCE la tarjeta de sonido

Ya he mirado en la BIOS, por si estuviera deshabilitada, pero no es asi, y por supuesto tambien he intentado reinstalar los drivers desde el CD de drivers que me venía con el portatil, pero al no reconocer windows que haya ninguna tarjeta de sonido, no ve que tenga drivers que instalar y no me deja hacerlo.

he mirado en dispositivos de hardware (donde tampoco sale la tarjeta de sonido) y el unico que no tiene los drivers es el PCI Device, ¿tiene esto algo que ver con que no tenga sonido?


por si vale de algo, hay dejo algunas caracteristicas del PC, la placa base, la tarjeta de sonido etc...

Placa base:
-Tipo de procesador: Mobile DualCore Intel Core Duo T2300E, 1666 MHz (10 x 167)
-Nombre de la Placa Base:Intel Corporation MPAD-MSAE Customer Reference Boards
-Chipset de la Placa Base:Mobile Intel Calistoga-G i945GM
_Memoria del Sistema:1014 MB (DDR2-533 DDR2 SDRAM)
-Tipo de BIOS:Phoenix (11/03/06)

Monitor:
-Tarjeta gráfica:Mobile Intel(R) 945GM Express Chipset Family (128 MB)

Tarjeta de sonido: Conexant Cx20549 @ Intel 82801GBM ICH7-M - High Definition Audio Controller [B-0]

los divers se supone que los tengo en el mismo CD que he usado para instalar los demas...pero de momento no me valen, porque windows no me deja instalarlos porque dice que no hay ningun dispositivo de sonido donde instalarlos...
mi pregunta es:
¿cual es el problema?
¿Que tengo que hacer para que windows xp sp2 me reconozca latarjeta de sonido?

muchas gracias

Posibles soluciones:
Windows no me reconoce la tarjeta de sonidoWindows no me reconoce la tarjeta de sonido
Reconoce la tarjeta de sonido pero no tiene sonidoReconoce la tarjeta de sonido pero no tiene sonido
No reconoce la tarjeta de sonidoNo reconoce la tarjeta de sonido
No reconoce tarjeta de sonidoNo reconoce tarjeta de sonido
Mi pc no reconoce la tarjeta de sonidoMi pc no reconoce la tarjeta de sonido
almalasi

Re: Windows no me reconoce la tarjeta de sonido - 2007-09-09 11:21 - Respuesta 2

Yo te recomendaria que te pusieras en contacto o bien con la tienda donde compraste el equipo o bien con el fabricante del mismo (imagino que esta en garantia). No es en absoluto normal que te de un fallo de ese tipo, y menos utilizando los CD de recuperacion del equipo. Aunque no cargase los drivers, deberia reconocer que tiene la tarjeta de sonido instalada.
kifto

Re: Windows no me reconoce la tarjeta de sonido - 2007-09-09 12:37 - Respuesta 3

en primer lugar, gracias por la ayuda

se que la tarjeta está ahí porque me lo dice el everest, y porque los sonidos del sistema si los hace, pero no tiene ningun otro sonido de windows.

ponerme en contacto con el fabricante del equipo (oki, ahí es ná) lo voy a dejar como ultima opción.

como acabo de formatear y reinstalar xp, lo que voy a hacer es redimensionar mi disco duro, crear otra partición en la que instalaré de nuevo xp desde otro CD y probar si con ese otro XP tampoco me reconoce la tarjeta de sonido. Si es asi, si la nueva instalación tampoco tiene sonido, ya tomaré otras medidas

de momento es que no se me ocurre otra cosa...

agradezco cualquier sugerencia

almalasi

Re: Windows no me reconoce la tarjeta de sonido - 2007-09-09 12:41 - Respuesta 4

Pues si, es una solucion. Oki es cuando menos complicada, incluso donde hay un buen servicio tecnico.
kifto

Re: Windows no me reconoce la tarjeta de sonido - 2007-09-09 13:36 - Respuesta 5

pues imaginate donde no lo hay...en el sur de españa pegaditos a africa...y lo compré en un carrefour, asi que ayuda de ellos o de oki...la verdad es que espero poca, y prefiero dejarlos como ultimísima opción...

de momento acepto cualquier otra sugerencia, me da rabia tener que formatear y tal porque me funciona todo lo demas bien y ya he instalado tela de programas...

gracias or la ayuda
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