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Instalaciòn de impresora lexmart 1200 serie

siriana
2007-09-05 02:22 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2466443


Características: Windows Vista, 512,pentium 4, 80 gb.

tengo windows vista star esta nueva la impresora, no tengo problemas del cable usb, pero se me ha presentado inconveniente en istalar la impresora en mi pc, intalo el software que viene con la impresorsa la reconoce pero en el momento de imprimir siempre me sale que hay problemas de comuicaciòn con la impresora, lo desistalo, vuelvo y lo instalo y reinicio mi pc. pero vuelve el mismo problema en ese caso que hago, si la impresora ya la probe en otra computadora y funciona correctamente

Posibles soluciones:
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Kamikord

Re: Instalaciòn de impresora lexmart 1200 serie - 2007-09-05 02:40 - Respuesta 2

hola siriana, mira yo tengo una impresora lexmark y me pasaba lo mismo, lo que yo hice fue primero que todo desintalar todo programa del cd de lexmark, luego conecte la impresora al pc(estaba desconectada), espera a que windows descubra un nuevo hardware conectado y se abra el asistente de instalación de un nuevo hardware y sigue los pasos indicados (recuerda colocar el cd de la impresora cuando lo solicite, no te confundas y coloques un cd de programas de imagenes o cosas asi que suelen traer algunas impresoras), a mi me resulto asi, en todo caso yo tengo el windows xp, pero deberia resultar, sino resulta intenta (una vez instalados los controladores de la impresora) desconectar el cable de la impresora, apagar la pc, conectar el cable y encender la pc otra vez.
si continuas tendiendo el problema de que te la reconoce pero te arroja el error de comunicacion con la impresora, verifica el puerto usb el cual te dice la pc que tiene la impresora conectada y que sea el mismo fisicamente.

bueno, espero haberte ayudado y avisa como te fue, por si te fue mal haber si otra persona puede ayudarte =).
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