| tortuno |  |
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2007-09-03 17:06 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2466032
Características: Windows XP Profesional, HP Pavilion 7949, 375MB ram, Athlon 1.3GHz, WDC 40GB.
Bueno muchachos, espero ser claro. Antes q nada felicitarlos por el foro, constantemente me ayuda muchisimo en mi labor de reparador de PCs. Ahora se me presento una situacion rara y espero puedan ayudarme. El titulo indefinido de la pregunta es justamente por no saber como clasificarlo.
Un cliente me pide q vea su PC Pavilion 7949 con 375MB de ram, Athlon 1.3GHz, WDC 40GB IDE y con XP SP2 e internet; y veo q el S.O. tardaba en iniciar unos 30 minutos!! y funcionaba muy lenta e inclusive a veces no arrancaba.
Voy a describir las cosas que ya intenté para solucionar este problema:
1- Obviamente primero reviso por posibles virus o infecciones de spy-ad-mal-ware o troyanos. Encontre varias cosas que las limpie (de la misma manera q solucione muchisimos problemas similares) en cerca de 5 o 6 horas de limpieza, con diferentes antivirus y programas y utilitarios necesarios.
pero nada, igual de lenta. Lo q pude observar es que en el Administrador de Tareas el proceso taskmgr.exe (task manager) me ocupaba el resto de CPU q tenia la maquina (oscilando entre 50 y 80%!!!)
2- Entonces pienso en la posibilidad que esté sobrecalentando el micro y que eso este produciendo una baja en el rendimiento e inclusive el cuelgue de la PC:
tampoco fue eso
3- Decido utilizar un liveCD de ubuntu 6 q tengo para verificar el funcionamiento del hard y veo q todo rola perfectamente. Todo. La probe un par de horas utilizandola a full. Sin problemas y a una buena velocidad para la PC en cuestion.
4- Esto me lleva a pensar q podrian ser archivos corruptos del S.O. (lo q tampoco me convencia, ya que si ese fuese el problema me hubiese tirado algun tipo de error en relacion a esos archivos) pero, por las dudas, empiezo el proceso de reparación del XP con el disco de instalacion del mismo XP SP2.
La sorpresa fue cuando empieza el proceso de instalacion/reparacion, éste funcionaba tan lento como el S.O. instalado, lo que me llama la atencion y me decido a verificar la integridad fisica del disco rigido.
4- Hago una copia de seguridad de archivos para empezar a trabajar sobre el disco. Coloco éste en una PC q funciona bien para pasarle un chkdsk y en un momento del analisis me tira un "error no identificado" o algo asi, lo que me lleva a hacerle un formateo completo y a utilizar el soft del fabricante del disco (western digital) para hacerle un análisis profundo. El quiktest no me reveló nada, pero despues utilicé un utilitario para reparar HDD que viene en el Ultimate Boot CD 4 y me reparó un error.
5- Vuelvo a colocar el disco "reparado" en la PC pavilion y me sucedió exactamente lo mismo: Proceso de instalacion de WinXP lentisimo! Confundido piendo en un problema de la unidad de CDs y pruebo nuevamente el liveCD de ubuntu y me funciona a la perfeccion:
la unidad de CDs no era. Por las dudas le pongo mi unidad de DVD. Igual.
6- Entonces decido ponerle un disco rigido en buen funcionamiento y me pasa exactamente lo mismo que con el disco reparado: proceso de instalacion de XP exageradamente lento.
Lo mas raro hasta ahora es que no me avisa de ningun tipo de error en el hard, ni en el proceso de lectura del CD, ni de nada!!
Linux comprueba el hard para iniciar, windows comprueba el hard para instalar. Y ninguno me avisa de algun problema. Tampoco cuando estaba iniciando el XP (q tardaba 30 minutos en cargar) no me decia nada. Tardaba nada mas, pero nunca me apareció una pantalla azul o algun mensaje de archivo faltante o algun tipo de error. NADA!!!!
Ahora (despues de 3 horas!!) esta terminando de instalar el XP SP2 sin ningun tipo de error.
Lo que no hice todavia es revisar los módulos de memoria, y es lo poco q me queda. También será q puede ser la fuente de alimentación que este tirando poca energia? (aunque eso no permitiria iniciar ni si quiera el LiveCD)
Nose muchachos, estoy perdido. Vi muchisimas maquinas y nunca algo asi. Si alguien puede darme una mano les voy a agradecer muchisimo!
Gracias de antemano.
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