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2º Si eso no soluciona nada prueba lo siguiente: A veces pasa que se te corrompre el perfil y el office va muy mal. Supongo que tendrás xp no? Si es asi entra como administrador y vete a C:/document and settings/ y ahi busca tu carpeta de usuario y renombrala, (no la borres para que no pierdas nada) y reinicia el equipo. Verás que el solo crea un nuevo perfil.
Si con esto te va mejor el office pos estaremos seguros que era el perfil, sino pos borra el nuevo perfil que has creado y al que renombraste ponle de nuevo el mismo nombre que tenia antes y abrá que buscar la solución por otro lado.
