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2007-08-26 16:19 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2464318
Características: Windows Vista, Portátil ASUS 53Jr 2G RAM, IntelCore2T5200 a 1,6 Gh.
Buenos días
a principios de 2007 adquirí en Mediamark una portátil ASUS Z53J Vers: F3JR
Desde el principio he tenido problemas con el Dispositivo "Ratón" Touchpad.
Funciona irregularmente y no detecta la mayoria de los enlaces. Tampoco cierra ventanas ni permite desplegar menús y combos. Esto me obliga a utilizar exclusivamente el teclado para casi cualquier tarea.
El 31 de julio solicité una reparación (Nº 7073117382801 . Me dijeron por telefono que en 2 días recogerían el protátil en mi casa. A fecha de hoy (26 de agosto), ha pasado 1 mes y todavía no tengo noticias al respecto.
Todo esto me hace pensar que la compra del portátil ASUS ha sido un fiasco y que sus servicio técnico deja mucho que desear.
Como comprenderéis, estoy un poco desesperado con el tema y no sé que hacer.
Gracias
Félix Masa Corisco
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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