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WINDOWS SE REINICIA AL APAGARLO

swissman
2007-08-11 21:15 - Respuestas: 8 - Tema nº: 2461583


me extraña mucho, es más, no creo que un cd original de sony (u otra marca reconocida) traiga virus.
de todas formas, puedes hacer lo siguiente
1.- Deshabilita Restaurar Sistema (http://www.configurarequipos.com/doc251.html )

2.- entra en modo a prueba de fallos con red

3.- pásale a tu Sistema un Antivirus actualizado o alguno On-line http://www.configurarequipos.com/antivirus1.php

4.-Pásale el Spybot Search & Destroy, Ad-Aware y AVG AntiSpyware (actualizalos antes de ejecutarlos, los encontraras en la sección de programas)

5.-Realiza una limpieza del Registro con el EasyCleaner (opciones Registry, StartUp, Add/Remove) y el Regcleaner y analiza el registro.

6.- Descarga, instala Ccleaner y elimina cookies y temporales

Si sigue mal, descarga el hijackthis y pon el .exe en una carpeta que no esté en escritorio ni ejecutarlo tras descargarlo (por ejemplo, c:\hjt)

7.- Ejecuta el hijackthis en modo normal, escoges la opción “do a scan system and save log”, te generará un fichero .txt, lo copias y pegas en el post.

8.- Una vez solucionado el problema, vuelve a habilitar Restaurar Sistema
Posibles soluciones:
Windows se reinicia al apagarloWindows se reinicia al apagarlo
Pc se reinicia al apagarloPc se reinicia al apagarlo
Win xp pro sp2 se reinicia al querer apagarloWin xp pro sp2 se reinicia al querer apagarlo
Se reinicia el ordenador cuando intento apagarloSe reinicia el ordenador cuando intento apagarlo
Problema al apagarloProblema al apagarlo
ninja2007

Re: WINDOWS SE REINICIA AL APAGARLO - 2007-08-11 21:51 - Respuesta 7

ese es el reporte de hijackthis

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 02:51:37 p.m., on 11/08/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16473)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Windows Defender\MsMpEng.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
C:\WINDOWS\system32\rserver30\RServer3.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\pctspk.exe
C:\WINDOWS\system32\rserver30\FamItrfc.Exe
C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\ARCHIV~1\SYMANT~1\VPTray.exe
C:\Archivos de programa\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Archivos de programa\Lexmark 4200 Series\lxbmbmgr.exe
C:\Archivos de programa\Lexmark 4200 Series\lxbmbmon.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Archivos de programa\Winamp\winamp.exe
C:\Archivos de programa\Radmin Viewer 3.0\Radmin.exe
F:\Install\Menu.exe
C:\HJT\HijackThis.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
R3 - URLSearchHook: (no name) - {9CB65206-89C4-402c-BA80-02D8C59F9B1D} - C:\Archivos de programa\AskTBar\SrchAstt\7.bin\A5SRCHAS.DLL
O2 - BHO: Aplicación auxiliar de vínculos de Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Ask Search Assistant BHO - {9CB65201-89C4-402c-BA80-02D8C59F9B1D} - C:\Archivos de programa\AskTBar\SrchAstt\7.bin\A5SRCHAS.DLL
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {FE063DB1-4EC0-403e-8DD8-394C54984B2C} - C:\Archivos de programa\AskTBar\bar\9.bin\ASKTBAR.DLL
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {FE063DB9-4EC0-403e-8DD8-394C54984B2C} - C:\Archivos de programa\AskTBar\bar\9.bin\ASKTBAR.DLL
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCTVOICE] pctspk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [vptray] C:\ARCHIV~1\SYMANT~1\VPTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Archivos de programa\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide
O4 - HKLM\..\Run: [Lexmark 4200 Series] "C:\Archivos de programa\Lexmark 4200 Series\lxbmbmgr.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1185380141906
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{6576DAFB-CFD6-4F3F-92C1-F654D9D9220E}: NameServer = 200.48.225.130,200.48.225.146
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
O20 - Winlogon Notify: NavLogon - C:\WINDOWS\system32\NavLogon.dll
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: Symantec AntiVirus Definition Watcher (DefWatch) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Archivos de programa\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: Radmin Server V3 (RServer3) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\rserver30\RServer3.exe" /service (file missing)
O23 - Service: SAVRoam (SavRoam) - symantec - C:\Archivos de programa\Symantec AntiVirus\SavRoam.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: Symantec AntiVirus - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe

celestecosm

Re: WINDOWS SE REINICIA AL APAGARLO - 2007-09-01 08:29 - Respuesta 8

Hola a mi me sucedia lo mismo y hasta tuve que formatear mi maquina 2 veces.

Investigando me di cuenta que el problema se debe a un desajuste entre "Sony DVD Handycam USB driver 2", que forma parte del software "Picture Package ver. 1.8", y otra aplicación que se ha actualizado recientemente.

La solución es primero desinstalar el software "Picture Package" con todo y controlador (Sony DVD Handycam USB driver 2).

Luego ir a panel de control / de ahí a sistema / despues en hardware / luego administración de dispositivos / ahí dar click en adaptadores de pantalla y señalar la tarjeta de video con el boton derecho desinstalar los controladores.

Ya desinstalados volverlos a instalar (si no cuentas con el CD original de la tarjeta de video en la pagina de nvidia estan los mas actualizados) y listo¡¡ ya no se reinicia la maquina.

A continuación te escribo el link de sony donde puedes bajar la actualización para que ya no haya problema.

http://support.sony-europe.com/hotnews/DIME/DVD/7DU.asp?l=es

Y el link de nvidia para descargar los controladores

http://www.nvidia.es/page/drivers.html


ninja2007

Re: WINDOWS SE REINICIA AL APAGARLO - 2007-09-07 17:23 - Respuesta 9

solucionado gracias amigos de este foro.
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