| Godiscar |  |
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2007-08-10 15:48 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2461400
Características: Windows XP Profesional, 992 Mb RAM, Pentium 4, 2.41 Ghz, 2 x 200 Gb HD.
Tengo un equipo con Wondows XP SP2 Profesional. Tiene 4 impresoras instaladas, 3 conectadas a USB y 1 a LPT1. El ambiente de trabajo es bajo red local + Intranet. Mi equipo tiene todos los parches instalados al día.
1. El equipo estaba trabajando correctamente hasta que di de alta una impresora en red, similar a una de las que tengo instalada e imprimi varios archivos de gran tamaño.
2. Termine de imprimir el trabajo sin novedad.
3. Sin embargo, al tratar de imprimir en 2 de mis impresoras conectadas a mi equipo, éstas imprimen 4 hojas por cada hoja de impresion requerida, las primeras 3 de ellas en blanco y la ultima con la impresion en la mitad de la hoja, como escalada al 50%.
4. Esta "falla" ocurre en las impresoras HP LASER JET 3020 (Multifuncional), conectada a USB y LASER JET 2300, conectada a LPT1. Ambas bajo protocolo PCL6.
5. Al tratar de configurar las propiedades de estas impresoras, el sistema me bloquea mandando un aviso de:
"La función dirección 0x2e14953 produce un error de protección. (código de excepción 0xc0000005) Es posible que no se muestre alguna o ninguna de las páginas de propiedades"
6. Retiré la instalación de la impresora en red que me ocasionó la falla pero el problema persiste.
7. El panel de control no me deja configurar y/o capturar los puertos de estas 2 impresoras.
8. En un principio crei que era una falla del Word 2003, pero la falla aparece en otras aplicaciones.
9. Si alguien sabe de este tipo de problema o la existencia de un parche, le agradecere su comentario antes de tomar alguna otra acción radical.
Gracias.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC. | |
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