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Ordenador bloqueado

Radey
2007-08-01 23:53 - Respuestas: 13 - Tema nº: 2459984


Características: Windows XP Home, ?.

estando mi madre con su ordenador, le salió una pantalla que decía algo como "la venganza se sirve en plato frío" (o algo así), junto con un coche. después le salió una pantalla azul que decía que windows debía cerrar sesión. el ordenador se apagó y ahora cuando lo enciende se keda la pantalla en negro y el ventilador de la torre se keda funcionando continuamente. ayuda por favor. gracias.

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
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ruedas

Re: Ordenador bloqueado - 2007-08-02 00:05 - Respuesta 2

Hola Radey
Lo primero nos tienes que indicar si te sale algún mensaje en pantalla.
Y lo segundo si puede iniciar en modo seguro
Para entrar a modo seguro manten pulsada la tecla f8 durante el arranque.
Nos comentas si ingresa al so o te da algún mensaje de error
Saludos
Radey

Re: Ordenador bloqueado - 2007-08-02 01:17 - Respuesta 3

Antes de nada quiero darte las gracias por contestar. Acabo de preguntarle a mi madre y me comenta que ya ha hecho lo de pulsar f8 pero nada. Cuando enciende el ordenador se activa el ventilador, en la pantalla aparece la marca del ordenador, luego se queda en negro y no sale de ahí.
ruedas

Re: Ordenador bloqueado - 2007-08-02 15:15 - Respuesta 4

Hola
Pues no te que otra que iniciar con el cd de instalacion del xp, y probar a reparar el sistema.
Guiate por este tutorial para no perder sus datos.
Como reinstalar Windows sin perder los datos
Nos comentas.
Saludos
Radey

Re: Ordenador bloqueado - 2007-08-02 18:15 - Respuesta 5

Mi madre acaba de intentar lo último que me dijiste, pero nada. Inserta el cd de windows xp y pulsa varias veces supr pero el ordenador ni se inmuta.
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