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Problemas con el Office.. no me abren los archivos

ekpore
2007-07-31 04:32 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2459702


Nivel informático: Medio - Características: Windows XP Home, Notebook AMD Sempron 3400+ 60 Gb disco duro 512 Ram.

hola, tengo un problema con el office.. hace poco tenia el office 2002.. un dia intente meterme a un archivo excel que tenía y se quedó pegado en la parte que dice "solicitando ejecución antivirus",por otro lado, cuando intento abrir los archivos word que tengo.. se queda pegado en el cuadro de presentación de word..
y cada vez que tengo que cerrarlo ( por el adm. de procesos), se crea un archivo NAVW32.exe, y en verdad he buscado en foros y dice que es un archivo bueno... pero en verdad no se que hacer porque desinstale el office 2002 e instale el 2003.. pero los archivos que tengo guardados no puedo abrirlos.. y los necesito para la universidad..
por favor alguien que me diga que hacer o que me ayude
saludos
chauuuu

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
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