| pasapagina |  |
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2007-07-30 10:23 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2459550
Nivel informático: Medio - Características: Windows XP Profesional, dell doble nucleo 108 G.
hace 15 dias me llamaron de jazztel para realizar la portabilidad de linea desde telefonica. me deje engañar, ya que me aseguraron que no se generaba ningun problema y arreglaban las averias en 24 horas. esto es muy importante para mi, ya que tengo un negocio. la portabilidad se realizo hace una semana y desde entonces, tengo un cruce de lineas, que dia tras dia me dicen que van a solucionar y todo es mentira, ya que hoy, me han dicho que hasta mañana, no tiene cita el tecnico para solucionarlo. no os dejeis engañar con las mentiras que os dicen los comerciales ya que no dudan en decir lo que quieres oir, con tal de ganar un cliente. son unos ************ y una vez conseguido el cliente, les da todo igual, ya que no me hacen ni caso. mientras tanto, estoy perdiendo muchisimo dinero, ya que al no contestar al telefono, mis clientes piensan que estoy de vacaciones. no os dejeis engañar, son lo peor
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[Mensaje editado por Javier con fecha: 30-07-2007 10:55:21]. | |
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| Godmol |  |
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Re: Problemas con JAZZTEL - 2007-07-30 10:31 - Respuesta 2
Hola pasapagina, hay un refrán español que viene al pelo:
Prometer hasta meter, y después de metido, nada de lo prometido
Yo llevo sufriendo mas de 25 años a Telefónica pero al fin y al cabo son los que tienen un servicio técnico en condiciones y un teléfono gratuito de reclamaciones para desahogarte.
Salu2 | |
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| christian13 |  |
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Re: Problemas con JAZZTEL - 2007-08-18 22:41 - Respuesta 3
la cuestion es k solo as pasado la linea de telefono o tambien la de internet
pork si es solo la de telefono t estan engañando como a un tonto, puesto k al ser un cruce de lineaas tienen k estar los dos tecnicos. yazztel y telefonica lo k pasa es yazztel seguro k no tiene tecnicos y y t dicen cosas n contra de telefonica pero la solucion es k t pongas en plan borde y seguo k t ponen como cliente preferente como me pasa a mi con ya.com k si les presionas al final se rinden y dejan de joderte
suerte tio | |
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