| lunasoft |  |
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2007-07-24 10:40 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2458719
Características: Windows XP Profesional, Core 2 Duo 6600 2.4GHz - 1 GB MEMORIA DDR2.
Hola amigos!!, mi problema es el siguiente, hace cuestión de 15 días me he comprado un equipo nuevo en el cual he instalado Windows XP, todo va de maravilla pero a la hora de instalar la impresora, una Multifunción Brother (MFC-8420), el equipo se vuelve loco y dice que no reconoce el dispositivo. Lo primero que hago es insertar el CD que viene con la impresora para instalar el software de la misma, todo va correcto hasta el punto que pide que conecte la impresora al un puerto USB, el programa se queda parado como si no la conectara y el ordenador no hace nada más que sacar mensajes de que no reconoce el dispositivo. Me he bajado los drivers de la página de Brother y ni aún así es posible.
Podría ser que a la impresora le haya pasado algo, hace un mes hubo una tormenta y el ordenador se quemo pero la impresora enciende y parece que está bien.
Muchas gracias.
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| Nosferatus |  |
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Re: Imposible instalar impresora - 2007-07-24 11:14 - Respuesta 2
Hola, si como dices hubo una tormenta y estaban el pc y la impresora conectados ese día (na hace falta que estuvieran en marcha) es más que probable que la impresora también se haya dañado.
Saludos
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| lunasoft | |
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Re: Imposible instalar impresora - 2007-07-25 17:19 - Respuesta 3
Gracias por la ayuda, ya sólo me queda llevarla al servicio técnico a ver que pasa. | |
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| titolivera | |
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Re: Imposible instalar impresora - 2007-07-25 17:24 - Respuesta 4
Si cayó esa tormenta, todo lo conectado al ordenador se fritó, incluido el módem de Internet Suerteee | |
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