| Graywolf |  |
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2007-07-07 20:50 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2456347
Características: Windows XP Home, Compaq Presario,Pentium 4,2.8 GHz,256 MB DDR,80GB.
hola, mi problema es q como kaspersky av 7 no puede actualizar sus bases de datos para q escanee mi compu correctamente, quiero desintalarlo y ponerle la version 6, adquiri unas licencias y lo quiero usar pero resulta q a unos momentos de terminar, me aparece lo sig: error 1316.a network error ocurred while attempting to read from the file c:\windows\installer\kav.en.msi y entonces se retrocede la desinstalacion y al final no se puede. Hace exactamente lo mismo cuando quiero instaalr directamente el kaspersky 6 y llega a un punto en el q dice lo mismo. q puedo hacer??
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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| ruedas |  |
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Re: KASPERSKY 7 NO DEJA DESINSTALAR - 2007-07-07 21:23 - Respuesta 2
Hola Graywolf
Descarga esta utilidad para desinstalar Kaspersky KAV_Rem
Descomprime el archivo y ejecuta KAV_Registry_Clean.exe.
Saludo | |
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| tordanxa |  |
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Re: KASPERSKY 7 NO DEJA DESINSTALAR - 2007-07-07 23:58 - Respuesta 3
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Graywolf
Tema: OTRAVEZ KASPERSKY - Enviado el: 2007-07-07 23:39 - (Post 2456372)
Características: Windows XP Home, Compaq Presario,Pentium 4,2.8 GHz,256 MB DDR,80GB.
hola, pues ya use el programa que el camarada ruedas me paso, y al usarlo me aparece que file not found y ya le di a todas las opciones y combinaciones de estas... y tampoco, sigo sin poder desinstalar kaspersky 7 :(
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| tordanxa | |
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Re: KASPERSKY 7 NO DEJA DESINSTALAR - 2007-07-07 23:59 - Respuesta 4
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Graywolf
Tema: AYUDA PARA MANEJAR KAV_REG - Enviado el: 2007-07-07 23:49 - (Post 2456373)
Características: Windows XP Home, Compaq Presario,Pentium 4,2.8 GHz,256 MB DDR,80GB.
hola al menos diganme algunos pasos para usar correctamente kav_reg... por favor
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
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| ruedas | |
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Re: KASPERSKY 7 NO DEJA DESINSTALAR - 2007-07-08 00:10 - Respuesta 5
Prueba con esta
Descomprime y dale a KAV_Remove.cmd
ftp://ftp.kaspersky.com/utils/KIS6/REMOVER/ | |
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