Oscariote | |
| 2007-07-05 17:27 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2456013
Características: Windows XP Profesional, Laptop Toshiba y HP de escritorio, de no menos 1 año.
Gracias por cualquier ayuda!
He revisado dos computadoras: una de escritorio y una laptop. Y a las dos les encontré spyware -no menos de 50- y virus -laptop: unos tres y la PC: como 20- Les pasé el Panda "online" -sin aparente problema- y de último el AVG Antispyware -sin problema aparente también-
Reinicié la laptop y me mostró los usuarios, escogí uno, comenzó a cargar la configuración del ususario y, para mi sorpresa, comenzó a cerrar la sesión. Me dejó en escoja usuario. Probé nuevamente y la misma situación. Probé a reiniciarla con el "modo a prueba de fallos" y lo mismo. Escogí todas las posibles opciones y lo mismo. Con otro usario, la misma situación. Simplemente, no carga ninguna configuración de ningún usuario.
No muestra ningún mensaje y ningún error. Hoy me pasó con la de escritorio, el mismo procedimiento: Panda y después el AVG. Identica situación.
No sé si alguno le ha pasado ya y si tienen sugerencias o la explicación del mismo.
De verdad, se los agradezco mucho.
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Gandalf | |
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Re: No carga la sesión de ningún usuario - 2007-07-05 18:13 - Respuesta 2
Buenas.
Esto nos ha pasado hace relativamente poco por aqui en el curro. Mcafee nos ponia los ejecutables infectados en c:\Quarantine, entre los que estaban el Winlogon. Sin este archivo al iniciar sesion se te cierra.
Lo mas aconsejable es pinchar este disco duro como esclavo de otro y hacer una limpieza sin ejecutar nada en el disco infectado. Pasar lo que siempre aconsejamos, Ad-Aware , spybot S&D , ccleaner y como antivirus usar los antivirus Online mas populares (me gusta mucho como antivirus online el panda activescan aunque como antivirus para instalar no me guste nada).
Verifica que exista el archivo en la carpeta de Windows\System32\winlogon.exe
Si puedes disponer de otro pc donde conectarlo como esclavo como he sugerido, si tiene la misma version de Windows y el mismo Service Pack (SP2 es el ultimo), copiale el archivo Winlogon.exe a la carpeta que te he comentado.
En resumen, parece ser problema de un antivirus que te haya movido el winlogon.exe y por eso no funciona. Tambien puedes restaurarlo a mano y hacer una limpieza con otros antivirus.
Como recomendacion puedes instalar sin ningun problema (habiendo quitado otros que puedas tener) el Avast, antivirus totalmente gratuito (te registras en su pagina y te envian un serial por 14 meses, y cuando se te termina puedes solicitar una nuevamente de 14 meses por 0€ ).
Salu2. G .
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Oscariote | |
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Re: No carga la sesión de ningún usuario - 2007-07-05 18:34 - Respuesta 3
Muchas gracias, lo probaré y te contaré qué final tuve.
Saludos. | |
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