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Teclado no responde y Mouse Congelado

Carvajalino
2007-06-30 19:56 - Respuestas: 8 - Tema nº: 2455302


Características: Windows XP Profesional, Placa Pchips, micro 1.7 RAM 256 HD 40.

Hola amigos, tengo un problema cuando carga la maquina (XP) los led del teclado no se prenden para nada, el mouse supuestamente lo reconoce por q se ve el cursor (flechita) pero se queda congelado en el scritorio no se mueve para nada, al final sale un mensaje q dice "el archivo TEMP2.EXE a efectuado una operacion mal.( bla bla bla).... ya he probado con otro mouse USB pero sigue = quisiera saber a q se debe sto y q solucion le puedo dar. muchas gracias por su Rpta.

Posibles soluciones:
Teclado no responde y mouse congeladoTeclado no responde y mouse congelado
Congelado teclado y mouseCongelado teclado y mouse
Teclado y mouse no respondeTeclado y mouse no responde
Mouse congeladoMouse congelado
Mi mouse queda congeladoMi mouse queda congelado
almalasi

Re: Teclado no responde y Mouse Congelado - 2007-06-30 20:27 - Respuesta 2

Entra en modo seguro, deshabilita Restaurar Sistema, pásale a tu Sistema un Antivirus actualizado (o el Panda On-line), pásale el Spybot Search & Destroy, pásale el Ad-Aware (para actualizarlo, entra a él y clickea sobre Check for Update Now), realiza una limpieza del Registro con el EasyCleaner (opciones Registry, StartUp, Add/Remove) y el Regcleaner. Inicia tu PC en Modo Seguro, pásale el HijackThis y postea el LOG por acá. Una vez solucionado el problema, vuelve a habilitar Restaurar Sistema.
Carvajalino

Re: Teclado no responde y Mouse Congelado - 2007-06-30 20:31 - Respuesta 3

pero como entro a modo seguro si no funciona el teclado, pues lo q yo quiero es formatear la maquina

Gracias
almalasi

Re: Teclado no responde y Mouse Congelado - 2007-06-30 20:34 - Respuesta 4

Pues es lo mejor, ya que se trata de virus.
¿Que teclado tienes? ¿Tampoco te funciona en el setup?
Es que son dos problemas distintos. Veras, para formatear (y mas en tu caso), te recomiendo que incluso elimines la partición y vuelvas a crearla, pero necesitas que el teclado funcione cuando arranques desde el CD de instalación. Si tu teclado es inalambrico o conectado a USB, prueba con uno conectado a PS/2
Carvajalino

Re: Teclado no responde y Mouse Congelado - 2007-06-30 20:39 - Respuesta 5

mi teclado es Ps2, ya probe con otro teclado Ps2 pero sigue = no funciona y el mouse se congela en el scritorio... solo me queda probar un teclado USB, pero no tengo ... y si no fuese teclado ni mouse q podria ser, please ayudenme ya q con el teclado no hago nada.

Gracias
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