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Ayuda csrss.exe

pattyiva
2007-06-29 06:28 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2455098


Características: Windows XP Home, sony vaio, 70g, 256 ram, celeron d,.....

hola!!!!!!

es mi primera vez aqui, necesito mucha ayuda, pues les comento el dia de ayer fui con un tio me presto su maquina y me puse a chekarla porque estaba superlenta, pues pase dos antivirus y los dos me detectaron que tenia este virus csrss.exe y el srmss algo asi total yo muy valiente empiezo a borrarlos de la compu, y pues no podia, me meto a regristro y empiezo a borrarlo, total no se podia, pues que me voy a inicio/ejecutar/msconfig/boot.ini/activar safeboot.... pues yo muy valiente que segun todas me las sabia poruqe no podia entrar a prueba modo de fallos, total, despues de mucho batallar logro que entre a modo de prueba de fallos y me voy a inicio/ejecutar/regedit/buscar/ y pues me aparecieron estos dos virus, pues lo elimino todos los que me aparecieron.....pues bueno yo feliz porque segun habia quitado los gorrosos virus trato de reiniciar la compu para entrar normal al windows y cual es mi sorpresa que no entra a windows estuve mas de 6 horas intentado con todas las opciones y no consegui nada, y no se que hacer porque mi tio tiene mucha informacion de su trabajo, intente todas las opciones desde modo seguro, modo vga, restaurar desde la consola algo asi, todas esas opciones y nada, la maquina no hace mas que reiniciarse y volverse a reiniciar, despues intente buscar ayuda en internet opciones o gente que le haya pasado lo mismo y nada nada lo uniko y qeu no saben el coraje que me dio fue ver que decir que no eran virus sino aplicaciones del sistema, y pues no se como hacerle, habra alguna manera de solo instalar estos dos archivos que borre, porque no puedo con nada, que hago porfavor ayudenmeeeeee!!!!!! estoy desesperada porfavor,

Posibles soluciones:
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Por favor ayuda..a nadie le paso nunca? ayuda....Por favor ayuda..a nadie le paso nunca? ayuda....
almalasi

Re: Ayuda csrss.exe - 2007-06-29 09:38 - Respuesta 2

Repara Windows y debe solucionarse el problema. Al reparar no pierdes ninguna información ni nada.
pattyiva

Re: Ayuda csrss.exe - 2007-06-29 17:48 - Respuesta 3

Reparar.....ok lo intente pero me dio mucho miedo de que se borrara la informacion por eso no lo hice, es que temo perder lo de favoritos porque tienen informacion muy importante hasta en mis documentos y he leido que esa carpeta tambien se borra... por eso no sabia que hacer, que tan cierto es que esa carpeta se borra??...

mil gracias por la atencion
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