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Lexmark + windows xp

yoyomisma
2007-06-28 12:53 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2454959


Características: Windows XP Profesional, Intel(R) Celeron(R) CPU 2.80GHz, 448 MB de RAM.

hola, acabo de comprar una impresora con escaner de la marca lexmark 1200 series, la he instalado y no tengo ningún problema a la hora de imprimir, pero no puedo escanear. en el centro todo en uno como 1ª opción, al escanear, es ver presentación preliminar; cuando le doy sale un mensaje de error "aio exe ha detectado un problema y debe cerrarse", solo puedo darle a "no enviar" y se cierra el programa. El sistema operativo que tengo es windows xp, venia instalado cuando compre el ordenador, no sé si tiene algo que ver eso. Alguien puede ayudarme?
gracias

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
Posibles soluciones:
Lexmark + windows xpLexmark + windows xp
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Lexmark x1170 windows 7Lexmark x1170 windows 7
Copiadora lexmark z32 en windows 7Copiadora lexmark z32 en windows 7
Lexmark x2550-windows 7Lexmark x2550-windows 7
techior

Re: Lexmark + windows xp - 2007-06-28 13:56 - Respuesta 2

Hola
Te recomiendo que mires en la web del fabricante (http://downloads.lexmark.com/en/us/index.html) a ver si hay alguna actualización de software.

Saludos
almalasi

Re: Lexmark + windows xp - 2007-06-28 14:16 - Respuesta 3

Y en caso contrario que te pongas en contactyo con el sitio donde la has comprado. Puede ser un problema de la propia multifunción. Deberias hacer una prueba. Ya quew pueden hacer fotovopias son necesidad de estar conectadas el ordenador, mira que esta función funcione correctamente.
Si no funciona correctamente, a cambiarla directamente.
Saludos
yoyomisma

Re: Lexmark + windows xp - 2007-06-29 01:01 - Respuesta 4

gracias!intentaré ambas opciones, a ver k ocurre. he llegado a pensar k puede ser tb de mi sistema operativo, al no ser muy legal k digamos. Ademas hace poco se me instaló el archivo k reconoce si tu sistema operativo es legal o no y desde entonces el pc hace cosas raras.
Página:1

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