| manue25 |  |
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2007-06-26 15:44 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2454675
Características: Windows Vista, 1GB DDR, Core Duo, 120 GB DD.
Tengo un problema con esta impresora al instalarla en una laptop con las caracteristicas ya mencionadas, el problema es que no me manda imprimir, me marca error, por lo que al principio crei que podria tratarse del cable o incluso de la impresora misma, por lo que procedi a instalarla en una laptop mucho mas viejita (Celeron, 192 Ram, 12 GB DD, Win XP) y se instalo la impresora con su respectivo CD de instalacion, y de ahi si se pudo mandar imprimir sin ningun problema. Entonces corroboré que no se trataba ni de la impresora ni de los cables, por lo que procedí a desinstalarla y a volverla a instalar en la laptop con Win Vista, pero seguia marcando el mismo problema, incluso revise el Firewall pero no estaba activado el firewall, despues crei que se podria tratar el Norton 2007 que pudiera estar causando problemas y lo desinstale pero nada todo seguia igual, entonces ya no se que hacer y la verdad ignoro a que se deba el problema de que no mande la impresion. Gracias
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