| samyanton |  |
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2007-06-25 02:31 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2454472
Características: Windows XP Home, memoria 512 mb ddr333, disco duro 160 gb.
Hola
desde hace un tiempo tengo en el windows xp sp2 pantallazos azules y he notado que es sólo cuando utilizo el messenger, y el error que me pone es este:
0x0000008-f 0xc000000j, 0xbf839d e1, 0xf51a55f0, 0x00000000
win32k.sys-adressbf839de1
base at bf800000, datestamp 45f013f6
no sé si es que desde un tiempito y no sé porqué tengo que pasarle el Ad-Aware y el spybot cada poco tiempo ya que se me ralentiza el pc y el Ad-Aware siempre me detecta un troyano y otros malware. Tengo el antivirus actualizado el que me dan con imagenio, que tiene que ver con el karspersky y no sé porqué se me mete tanta basura en el equipo. Si saben algo de este error por favor diganmelo, y si tienen alguna idea de como puedo parar esos troyanos .
Muy agradecido. Gracias
Un saludo
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| almalasi |  |
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Re: Pantallazo azul con windows xp - 2007-06-25 09:27 - Respuesta 2
Deshabilita Restaurar Sistema, inicia tu PC en Modo Seguro, pásale a tu Sistema un Antivirus actualizado (o el Panda On-line), pásale el Spybot Search & Destroy, pásale el Ad-Aware (para actualizarlo, entra a él y clickea sobre Check for Update Now), realiza una limpieza del Registro con el EasyCleaner (opciones Registry, StartUp, Add/Remove) y el Regcleaner. Inicia tu PC en Modo Seguro, pásale el HijackThis y postea el LOG por acá. Una vez solucionado el problema, vuelve a habilitar Restaurar Sistema. | |
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