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Windows Media Player

quim_02
2007-06-23 10:09 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2454261


Características: Windows XP Home, 6 GB de memoria de disco duro.

Tengo instalado el Windows Media Player 11, pero no sé por qué ha dejado de funcionar. Cuando quiero abrir el programa no "ocurre nada", no se abre. He intentado borrarlo para después volverlo a instalar y tampoco me deja. También lo he he vuelto a instalar como si no lu tuviera y tampoco se soluciona el problema. ¿alguién puede ayudarme? Gracias

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
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tordanxa

Re: Windows Media Player - 2007-06-23 10:11 - Respuesta 2

Prueba a restaurar sistema a un punto en el que sí funcionara

saludos
quim_02

Re: Windows Media Player - 2007-06-23 10:17 - Respuesta 3

Ya se me había ocurrido esta posibilidad, pero no sé que puede ocurrir en ele ordenador ya que tampoco puedo abrir la ventana de "restauración del sistema". Se queda la pantalla "en blanco". Quizá todo tenga relación con lo sioguiente: Esta semana el ordenador no arrancaba. Los técnicos solucionaron el problema, pero desde entonces el windows media player no funciona y hoy he descubiero que tampoco es posible la restauración del sistema. Por otra parte, también los técnicos instalaron el Panda en mi ordenador ya que el antiguo antivirus (Kaspersky) lo tenía ya caducado. Para instalar el Panda borraron el Kaspersky, pero para borrarlo pedía una contraseña que no recordaba y lo desinstalaron "manualmente". ¿Puede tener alguna relación? Gracias
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