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Problemas con el adsl

capi8
2007-06-22 15:21 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2454141


Características: Windows XP Home, pentium 4 512 mb ram.

hola hace poco que me instale el adsl de telefonica y tengo un router monopuerto con una tarjeta etjernet Realtek RTL8139/810X Family Fast, y se me desconecta internet, entro en conexiones de red y me dice que estoy conectada pero si entro en internet me dice que la pagina no se puede mostrar, hable con telefonica y me dijo que es porque tenia el e-mule, lo desinstale y he instalado el lphant pero me sigue pasando lo mismo.
Ademas cuando quiero reiniciar el ordenador me tarda como veinte minutos en reiniciar, esto porque es? tengo el antivirus de telefonica karspesky lab.
un saludo

Posibles soluciones:
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Re: Problemas con el adsl - 2007-06-22 15:53 - Respuesta 2

Hola Seguramente un problema de virus.
Sigue estas indicaciones:

Descarga los siguientes programas:
*DiskCleaner
*RegSeeker
*Spybot Search & Destroy
*Ad-Aware


Reinicia en Modo a prueba de fallos o Modo seguro.

-Analiza el sistema con estos programas:

Spybot-Search
ad-aware

-Reinicia en modo normal.
-Haz un chequeo con los antivirus online

*KaspersKy
*Ewido

- Haz una limpieza del sistema (registro y temporales) usando:
regseeker
diskcleaner

Si aún así no has solucionado el problema, usa HijackThis (De este último programa puedes pegar el log aquí. Usando la opción \"Do a systema scan and save logfile\".

Saludos

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