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Problema al accedeer a mi cuenta en el banco

rociocp
2007-06-19 14:50 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2453671


Características: Windows XP Profesional, amd.

vamos a ver hace como cosa de dos meses que cada vez que intento acceder a mi cuenta desde internet algo no funciona bien he llamado ami banco y desde alli no ocurre ningun problema incluso cuando accedo desde un ciber todo funciona correctamente me dicen en mi banco que el problema es de la configuracion de mi ordenador
algun informatico que me pueda ayudar?¡

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
Problema al accedeer a mi cuenta en el bancoProblema al accedeer a mi cuenta en el banco
Ver mi cuenta en el bancoVer mi cuenta en el banco
Estado de cuenta banco comercialEstado de cuenta banco comercial
Numero de cuenta de banco del conalep tultitlan  194Numero de cuenta de banco del conalep tultitlan 194
Estado de cuenta visa banco comercialEstado de cuenta visa banco comercial
Godmol

Re: Problema al accedeer a mi cuenta en el banco - 2007-06-19 15:45 - Respuesta 2

Hola rociocp, efectivamente puede ser un problema de la configuración de tu equipo, el problema es que la información necesario puede ser de caracter confidencial y no es conveniente que esa información esté en un foro, por intentarlo, deberías decir cual es el problema o el mensaje de error que te aparece para tratar de orientarte, pero bajo ningún concepto proporciones datos personales ni bancarios a nadie, ni en el foro ni por correo, en caso de que fueran necesarios esos datos, lo más seguro es que algún técnico de tu banco te solucione el problema.

Salu2
rociocp

Re: Problema al accedeer a mi cuenta en el banco - 2007-06-19 15:59 - Respuesta 3

antes de nada gracias godmol por tu ayuda
en realidad el error que me da es el que ya comente cuando introduzco mi clave de ccordenadas en el momento que deberia entrar en mi cuenta me lleva de nuevo a la pagina principal
Godmol

Re: Problema al accedeer a mi cuenta en el banco - 2007-06-19 16:07 - Respuesta 4

Hola rociocp, como te he dicho antes, al estar implicados datos confidenciales que sólo debeiss conocer tu y tu banco, ponte al habla con ellos y que te indiquen los requerimientos de software y 'PlugIns' que debes tener instalados en el navegador para que funcione y no proporciones a nadie esos datos y menos si no le conoces, te en cuenta que si esos datos caen an manos de alguien al que le funcione el acceso te deja la cuenta como los embalses de la cuenca levantina. Hazme caso, dale la tabarra al Banco.

Salu2
tordanxa

Re: Problema al accedeer a mi cuenta en el banco - 2007-06-19 17:58 - Respuesta 5

Lee esto a ver si el problema es de acceso a páginas seguras:

http://www.configurarequipos.com/problemas-frecuentes/21/problema-para-acceder-a-paginas-seguras

saludos
Página:1

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