| txuky666 |  |
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2007-06-15 17:30 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2453167
Características: Windows XP Home, Dual Core 925 a 3Ghz 1Gb DDR2 533 HDD SATA 250Gb.
Buenas a todo@s, tengo un problema con un pc, resulta que genera pantallazos azules pero el problema es que no me crea el archivo memory.dmp para poder analizarlo con el Debugging Tools for Windows.
Tengo bien configurado el apartado de Opciones avanzadas, inicio y recuperacion, es decir, tengo puesto que no reinicie y que haga el volcado completo de memoria, pero al aparecer el pantalalzo azul no me genera el dmp. ¿Hay alguna otra forma de saber que es lo que está fallando en el pc?
El pc en el taller funciona perfectamente, pero cuando el cliente se lo lleva no tarda ni una semana en fallar, los sintomas son que le cuesta arrancar, cuando entra en windows genera el pantallazo azul, lo reseteas pulsando el boton de reset y vuleve arrancar hasta que vuelve ha salir la pantalla azul.
Tengo que decir que las pantallas azules no son siempre las mismas. Después de salir unas cuantas pantallaz azules, al reiniciar se queda intentando detectar las unidades.
He mirado el hardware y todo parece correcto. Y el mosqueo que tengo es que en el taller no falla y en casa del cliente si, ¿por que puede ser?
Gracias de antemano
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| almalasi |  |
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Re: No me genera archivo memory.dmp - 2007-06-15 17:42 - Respuesta 2
Aparte de los duendes y demas que pueda tener en su casa, podria deberse a algun fallo en su instalacion electrica.
Comprueba bien las memorias y el disco duro, asi como la fuente. Asegurate de que esta de las medidas correctas durante un tiempo prolongado. | |
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| txuky666 | |
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Re: No me genera archivo memory.dmp - 2007-06-15 18:51 - Respuesta 3
Gracias por contestar.
Ya estuve mirando las tensiones y en todos los echufes daba como resultado no mas de 222v, cuando en mi taller tengo 232v. Le he cambiado la fuente, pero sigue dando los mismos problemas pero esta vez en vez de fallar a la semana a aguantado 2 semanas.
Ahora he pensado en cambiarle el disco duro, según me dijo algún patallazo azul hacia referencia al disco duro, a ver que pasa.
Pero lo raro es que no hay forma de que yo vea esas pantallas azules porque no me genera el memory.dmp y en mi taller no ha falaldo nunca.
¿Los fallos de hardware se quedan registrados en los logs de windows, dentro del visor de sucesos o en algun otro? | |
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