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Problemas con los lectores de dvd

RAMONCHU25
2007-06-12 23:47 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2452762


Características: Windows XP Profesional, pentium d, 144 gb .

hola a todos!
hacia mucho q no tenia problemas con el pc, pero como no podia ser de otra manera los percances vuelven a mi ordenador...
os cuento: todo me iba perfectamente, y de la noche a la mañana los lectores de dvd no me reconocen ningun cd ni dvd, ya sea original o pirata. he escaneado el pc entero y no me figura ningun virus. siempre me dice lo mismo: "inserte cd"... pero si ya lo he metido!!!
lo q mas me mosquea es q se han fastidiado los dos lectores a la vez. los necesito para trabajar y no puedo hacer nada. como ya os dije hace tiempo, mis conocimientos son muy limitados y no tengo ningun "tipico amigo informatico" que pueda salvarme.
os agradeceria cualquier tipo de ayuda, idea, solucion... q me facilitaseis. es muy necesario para mi. pero ,por favor ( ), en un idioma entendible para mi.
muchisimas gracias por adelantado a todos!!!!

un saludo

Posibles soluciones:
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Problemas con los lectoresProblemas con los lectores
gilosh

Re: Problemas con los lectores de dvd - 2007-06-13 03:03 - Respuesta 2

hola RAMONCHU25.
y ya untentaste solucionar este problema con el asistente técnico de microsoft pués pueden deberse a que no detecta el dispositivo predeterminado de audio y video por multiples causas y en primero tendrás que hacer una prueba de este hardware para ver si no hay daños estructurales o solo se trate de una mala configuración un cordial saludo y suerte.
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