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Ayuda con compaq presario sr1867e

sonimagen
2007-06-08 10:44 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2452043


Características: Windows XP Home, memoria 1gb, athlon 3500-2200ghz,sata 200gb.

Hola a ver si alguien me puede orientar tengo este compaq presario el cual al insertarle cualquier dispositivo en la ranura usb se queda colgado el ordenador , esto vino a consecuencia de una tormenta muy fuerte con descarga electrica, le he cambiado la fuente y nada he formateado e instalado de nuevo, he quitado memorias ram he descanectado todos los dispositivos y sigue colgandose, me declino por la placa base alguien le ha ocurrido algo similar por favor me ayude
muchas gracias

Posibles soluciones:
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Trilobite

Re: Ayuda con compaq presario sr1867e - 2007-06-08 13:28 - Respuesta 2

¡Hola!
No comentas si has comprobado la placa con los puertos USB, puede que el problema sea que se ha dañado.
Saludos
sonimagen

Re: Ayuda con compaq presario sr1867e - 2007-06-08 18:02 - Respuesta 3

Trilobite te comento, el ordenador funciona correctamente si le dejo solo la conexion de teclado y raton por ps2 y la tarjeta de red incorporada en placa base , ahora bien en el momento que conecto cualquier dispositivo al puerto usb cualquier de ellos bien delantero o trasero el ordenador se queda colgado y si se le conecto por ejemplo un teclado o raton por puerto usb ni arranca siquiera se queda en la pantalla de inicio de xp congelada, gracias la placa base que lleva estos ordenadores es la .
Fabricante: MSI
Nombre de la placa base: MS-7184
Nombre de la placa base HP/Compaq: AmethystM-GL6E.
muchas gracias
Trilobite

Re: Ayuda con compaq presario sr1867e - 2007-06-09 01:06 - Respuesta 4

Hola:
Pues mi opinión es que a esa placa de puertos USB le pasa algo..hace contacto o algo al conectar cualquier dispositivo, o quizás sea la ranura PCI donde va insertada dicha placa...prueba a sacarla, límpiala un poco y los zócalos de la ranura e insértala de nuevo con cuidado, es fácil...si es como la mia, me imagino, será plug and. play.
Saludos
sonimagen

Re: Ayuda con compaq presario sr1867e - 2007-06-09 09:57 - Respuesta 5

los puertos usb van directamente en la placa base , no van por pci, mi duda es si es micro o placa base yo me inclino por la placa base.
gracias
Página:1

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