| Oscariote |  |
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2007-06-06 18:09 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2451797
Características: Windows XP Profesional, P4 1.6; 256 memoria; 40G disco duro.
Hola. Muchas gracias por cualquier ayuda.
Tengo una computadora en un grupo de trabajo y hay una impresora conectada a la red directamente para este grupo. Todas imprimen, menos la mía.
Tengo red y ya le hice varias pruebas y nada: he cambiado el cable de mi PC, desinstalado el protocolo TCP/IP y vuelto a instalar. La tarjeta de red, aparentemente, está bien.
Les agradecería mucho cualquier ayuda o sugerencia para resolverlo y así también ampliar mi conocimiento.
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| Alexia1 |  |
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Re: No imprimo en red - 2007-06-06 18:21 - Respuesta 2
Mira, vuelve a revisar la impresora, me refiero a volverla a instalar en este pc, pero con la opción de compartir, haber si me aclaro, donde está instalada, se supone que está compartida, revisamos la impresora en donde esté instalada. Abrir carpeta donde ella está (la impresora) y en propiedades de ella, escogemos la opción de compartir y la marcamos. Esta parte se supone que está hecha.
Esto hay que hacerlo en el tuyo.
Nos vamos a tu pc, abrimos la carpeta de impresora y faxes (en panel de control), y damos a agregar una impresora, y marcamos la opción de una impresora en red o conectada a otro equipo, buscar impresora y línea de comando donde esté, se marca de azul y aceptar.
Si no te va, prueba a reiniciar tu pc, supongo que este pc sigue en el grupo de trabajo de los demás. | |
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| Oscariote | |
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Re: No imprimo en red - 2007-06-06 19:31 - Respuesta 3
Gracias por tu respuesta pero, la impresora no está instalada a una PC, está conectada a un router. Probé a instalarla de nuevo, como me estás indicando, la encuentro en la red y cuando la elijo me dice que no está disponible, que está desconectada -alimentación y/o red-. En las otras PCs hice lo mismo, de instalarla de nuevo y en ellas sí. Como te comento, mi PC sí está en red pero no reconoce la impresora de mi grupo y de nadie más.
Voy a volver a intentar lo que me indicas... | |
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| Osckar |  |
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Re: No imprimo en red - 2007-06-07 09:17 - Respuesta 4
Hola, dices que la impresora la tienes conectada en red, entonces al instalarla la detectan todos los equipos,¿no?
¿Tienen todos el mismo SO?, sino es así puede que el router no actúe igual en todas las conexiones.
Comprueba la documentación de la impresora, a ver que te dice sobre instalación en otros windows o en la sección de problemas técnicos.
Chao.
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