francot83 | |
| 2007-06-06 17:35 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2451796
Características: Windows XP Profesional, Pentium D 3.0 GHZ, 512 MB. 533/667 MHZ., Disco 80 GB.
bueno necesito que por favor me ayuden, me acabo de comprar una compu nueva y no hace ya un dia que la tengo que aparecen los problemas: 1 reinicia de la nada, 2 A veces cuando abro un programa (Juego, Messenger) se me tilda poniendose la pantalla en negro se ve la flechita del mouse mas grande y no se mueve y el sonido tambien queda tildado y no responde a nada y la vuelvo a reiniciar, 3 El internet explorer cuando se le antoja se me cierra porque me aprece el cartelito de q "a ocurrido un error y debe cerrarse...bla,bla" esto es lo mas urgente....a una cosa mas cuando la vuelvo a prender del reiniciado me aparece cartelito q windows se recuperdado de un error grave...bla, pongo enviar informacion de error y me aparece la pagina del soporte tecnico de windows y me aconseja que baje un programa llamado "Windows Diagnostic" y bueno yo confiado lo bajo pero no puedo usarlo no se si porque no se usarlo o porque...Asi que bueno no se si entre tanta palabreria deje informacion útil para que alguien me ayude...Alguien que sepa y necesita mas informacion de mi compu por favor digame en donde me tengo que fijar....Respondan pronto
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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