| belialy |  |
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2007-06-03 10:23 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2451312
Características: Windows XP Profesional, P IV 2800 1 Gb de RAM.
Os cuento, trabajo como técnico de campo (empresa con más de 2000 empleados) y este problema me surgió hace un par de días.
Me llamó una usuaria diciendo que no funcionaba access,subo a mirarlo y en efecto, al abrir cualquier BBDD, daba varios errores (macro, no imprime informes... etc) En un principio reparo esa herramienta, pero no funciona, sigue fallando. Pensé entonces que podría ser de la propia BBDD, pero me dice que en esa planta, le funciona a todo el personal. Lo siguiente que hice, fue pedir a su compañera que se logase en la maquina con su usuario y password y.... funciona correctamente la BBDD. Por lo que pensé que podría ser del perfil de la usuaria. Total,que accedo como administrador de la maquina y renombro su perfil y me logo con su usuario para crear otro perfil nuevo.
Arranco access y cualquier BBDD (olvide decir que pasaba con cualquiera en local o en red) y la cosa funciona, total la usuaria contenta y yo también.
Cual sería mi sorpresa, que a la hora o cosa así, me llama y dice que está otra vez igual, con los mismo errores.
El siguiente paso fue logarla en una máquina diferente, el cambio surte efecto, y le funcionan las BBDD perfectamente, hasta pasada una hora o algo así. Con esto descarté el fallo en su máquina por parte de la aplicación.
Pero fuí más lejos aun, le proporcioné un tercer equipo y el resultado fue el mismo, funciona un tiempo, pero al final termina cascando.
¿Podría ser algo del perfil del usuario? En su perfil, solo arranca el logons-c-r-i-p-ty este es idéntico para todo su departamento.
No se, estoy desesperado y necesito ayuda, no creo que maquetando el equipo se solucione, ya que ha cascado en tres equipos con configuraciones distintas.
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| jcaq |  |
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Re: Problema raro en el trabajo (Solucionado) - 2007-06-03 10:41 - Respuesta 2
con todo respeto has verificado la instalacion de la red? y ademas por favor dime como esta realizada en estrella con multinodos o simplemente lineal, otra cosa a que distancia se encuentra del servidor.
ojala esto te ayude
dime algo mas en cuanto puedas | |
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| belialy | |
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Re: Problema raro en el trabajo (Solucionado) - 2007-06-03 10:45 - Respuesta 3
No tiene nada que ver la tipologia de la red, ya que estamos hablando de una multinacional con servidores en europa y eeuu.
además falla incluso con BBDD en local.
Gracias por tu interes | |
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| belialy | |
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Re: Problema raro en el trabajo (Solucionado) - 2007-06-04 08:07 - Respuesta 4
nadie más se anima??
Es muy urgente GRACIAS | |
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| belialy | |
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Re: Problema raro en el trabajo (Solucionado) - 2007-06-04 20:18 - Respuesta 5
Ya lo he resuelto Por si algun día le sucediese a alguien, os cuento como.
Des pues de trastear mucho, crear y borrar perfiles...etc. sin querer se apoyó el puntero en el botón imprimir... y oh milagro, aparece un cartelito informativo "no printer installed" o algo así , a peesar de que esta usuaria tenia mapeadas las tres de su departamento. Entonces, me voy a impresorax de windows y le doy a agregar impresora y le instalo una de las varias que trae windows y voialá, las BBDD vuelven a funcionar por arte de birli birloque.
Para que si algun día os ocurre algo similar aqui dejo este post. | |
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