Domingodiaz | |
| 2007-05-30 12:45 - Respuestas: 7 - Tema nº: 2450800
Características: Windows XP Home, IntelPentium 4 531, Memoria1024MB, DiscoDuro 120GB .
Hola, buenos días. El motivo del presente es consultar un incidente que me viene ocurriendo en el PC desde hace varios días. Coincide con la compra y utilización de un Disco Duro Portátil "Gulf-Tech" 400GB. Aparentemente su funcionamiento es ágil y correcto. Cumple perfectamente con su cometido. Cuando comencé a traspasar diferentes carpetas organizadas que tenía en mi ordenador todo transcurría bien, hasta que una vez descargadas intenté probar la música, los archivos de texto, los PPS, películas, etc. Todo funciona a la perfección, exceptuando la carpeta denominada "Películas". Es entonces cuando surge el problema. Cuando voy a pulsar un vídeo, en cuestión de segundos, sin darme tiempo a ejecutar mi acción, la pantalla se pone en blanco, desaparecen los iconos, me envía al escritorio y regresa la imagen de los iconos. Puedo pensar que el disco duro tiene algún defecto, por tanto se podría cambiar, pero lo grave es que una vez desconectado, ya me ocurre lo mismo en mi PC, y eso sí me preocupa. Desconozco cual fué la influencia del Disco duro externo a mi ordenador, pero desde entonces, no puedo acceder a ninguna de las películas que actualmente conservo en mi ordenador. Cierto es que no puedo determinar que la razón sea la extensión avi, quizás me inclino a pensar que está directamente relacionado mas con su peso, una media de 700MB. Me gustaría recibir algún tipo de consejo, o instrucción para intentar averiguar qué es lo que ocurre. Un saludo y gracias de antemano.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC. | |
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ruedas | |
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Re: ¿Porqué no puedo acceder al contenido de X carpetas? - 2007-05-30 13:14 - Respuesta 2
Hola
Lo primero que tendrías que descartar es la presencia de virus.
Reinicia en Modo a prueba de fallos o Modo seguro.
-analiza el sistema con estos programas:
*Spybot Search & Destroy
*Ad-Aware
.-Haz un chequeo con los antivirus online
*KaspersKy
*Ewido
- Haz una limpieza del sistema (registro y temporales) usando:
*RegSeeker
*DiskCleaner
Si aún así no has solucionado el problema, usa HijackThis (De este último programa puedes pegar el log aquí. Usando la opción \"Do a systema scan and save logfile\".
Saludos
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Domingodiaz | |
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Re: ¿Porqué no puedo acceder al contenido de X carpetas? - 2007-05-30 16:35 - Respuesta 3
Hola, buenas tardes. Gracias por la contestación. He seguido tus instrucciones y he analizado/chequeado el PC con los diferentes programas referidos. No he visto nada extraño en los resultados en ninguno. Adjunto te copio el log del HijackThis. Igualmente quería añadir a mi exposición inicial que no creo que sea problema de codecs, ya que si voy directamente a cualquier programa reproductor -por ejemplo el windows media player-, SÍ puedo abrir, ver y escuchar el archivo sin ningún tipo de problemas. La clave está en que no puedo acceder directamente al archivo, ya que me expulsa al escritorio antes de que tenga tiempo para pulsarlo. Extrañísimo. Estoy totalmente desconcertado. Un saludo y gracias por tu ayuda.
PD.- Por si sirve de algo, cuando estaba en prueba de fallos o modo seguro, sí que podía acceder al contenido de la carpeta
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 15:26:38, on 30/05/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16441)
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Antivirus + Firewall 2007\pavsrv51.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Antivirus + Firewall 2007\AVENGINE.EXE
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Antivirus + Firewall 2007\TPSrv.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
c:\archivos de programa\panda software\panda antivirus + firewall 2007\firewall\PNMSRV.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\ARCHIV~1\Symantec\NORTON~1\GHOSTS~2.EXE
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Antivirus + Firewall 2007\PavFnSvr.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Antivirus + Firewall 2007\psimsvc.exe
C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\sdhelp.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Archivos de programa\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe
C:\Archivos de programa\Mouse Driver\MouseDrv.exe
C:\Archivos de programa\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
C:\Archivos de programa\ATnotes\ATnotes.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
C:\Archivos de programa\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqimzone.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Archivos de programa\Hijackthis\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.es/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat Pro 7\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: PCTools Site Guard - {5C8B2A36-3DB1-42A4-A3CB-D426709BBFEB} - C:\ARCHIV~1\SPYWAR~1\tools\iesdsg.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar3.dll
O2 - BHO: AcroIEToolbarHelper Class - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat Pro 7\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O2 - BHO: PCTools Browser Monitor - {B56A7D7D-6927-48C8-A975-17DF180C71AC} - C:\ARCHIV~1\SPYWAR~1\tools\iesdpb.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar3.dll
O3 - Toolbar: PDF de Adobe - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat Pro 7\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [High Definition Audio Property Page Shortcut] HDAShCut.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Archivos de programa\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAX] "C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe" /tray
O4 - HKLM\..\Run: [CreativeMouse ] C:\Archivos de programa\Mouse Driver\MouseDrv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Archivos de programa\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MediaFace Integration] C:\Archivos de programa\Fellowes\MediaFACE 4.0\SetHook.exe
O4 - HKLM\..\Run: [APVXDWIN] "C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Antivirus + Firewall 2007\APVXDWIN.EXE" /s
O4 - HKLM\..\Run: [Startup Cleaner] C:\Archivos de programa\CM Data Software\CM DiskCleaner\Startup Cleaner.exe
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ATnotes.exe] C:\Archivos de programa\ATnotes\ATnotes.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Archivos de programa\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Inicio rápido de Adobe Acrobat.lnk = ?
O4 - Global Startup: Inicio rápido de Adobe Reader.lnk = C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Inicio rápido de HP Image Zone.lnk = C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
O8 - Extra context menu item: &WebReplay Fill Login - res://C:\Archivos de programa\Deskperience\Web Replay\inetieui.dll/292
O8 - Extra context menu item: Convertir a PDF de Adobe - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat Pro 7\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convertir a PDF existente - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat Pro 7\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convertir destino de vínculo a PDF existente - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat Pro 7\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convertir destino de vínculo en archivo PDF de Adobe - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat Pro 7\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convertir selección a archivo PDF existente - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat Pro 7\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convertir selección a PDF de Adobe - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat Pro 7\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convertir vínculos seleccionados a PDF de Adobe - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat Pro 7\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Convertir vínculos seleccionados a PDF existente - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat Pro 7\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Spyware Doctor - {2D663D1A-8670-49D9-A1A5-4C56B4E14E84} - C:\ARCHIV~1\SPYWAR~1\tools\iesdpb.dll
O9 - Extra button: Web Replay - {3401B8CC-95A4-4dbe-B73F-00E2D23F2B73} - C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll
O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O15 - Trusted Zone: http://acs.pandasoftware.com
O15 - Trusted Zone: http://activescan.pandasoftware.com
O15 - Trusted Zone: http://www.pandasoftware.com
O15 - Trusted Zone: http://www.linkeliminadophandaxxx
O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://www.kaspersky.com/kos/spanish//kavwebscan_unicode.cab
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {193C772A-87BE-4B19-A7BB-445B226FE9A1} (ewidoOnlineScan Control) - http://downloads.ewido.net/ewidoOnlineScan.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://by121fd.bay121.hotmail.msn.com/resources/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O20 - Winlogon Notify: avldr - C:\WINDOWS\SYSTEM32\avldr.dll
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: Ares Chatroom server (AresChatServer) - Ares Development Group - C:\Archivos de programa\Ares\chatServer.exe
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Archivos de programa\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: GhostStartService - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\Symantec\NORTON~1\GHOSTS~2.EXE
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Archivos de programa\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: iPodService - Unknown owner - C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe (file missing)
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Panda Function Service (PAVFNSVR) - Panda Software International - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Antivirus + Firewall 2007\PavFnSvr.exe
O23 - Service: Panda Process Protection Service (PavPrSrv) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
O23 - Service: Panda anti-virus service (PAVSRV) - Panda Software International - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Antivirus + Firewall 2007\pavsrv51.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Panda Network Manager (PNMSRV) - Panda Software International - c:\archivos de programa\panda software\panda antivirus + firewall 2007\firewall\PNMSRV.EXE
O23 - Service: Panda IManager Service (PSIMSVC) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Antivirus + Firewall 2007\psimsvc.exe
O23 - Service: PC Tools Spyware Doctor (SDhelper) - PC Tools Research Pty Ltd - C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\sdhelp.exe
O23 - Service: Panda TPSrv (TPSrv) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Antivirus + Firewall 2007\TPSrv.exe
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ruedas | |
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Re: ¿Porqué no puedo acceder al contenido de X carpetas? - 2007-05-30 21:07 - Respuesta 4
Hola Domingodiaz
Si tu log esta limpio, prueba a restaurar sistema a una fecha anterior en la que colocaste el disco externo.
saludos | |
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Domingodiaz | |
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Re: ¿Porqué no puedo acceder al contenido de X carpetas? - 2007-05-31 17:19 - Respuesta 5
Hola, buenos días. Ya he restaurado el sistema a fechas anteriores y no he logrado solucionar el problema. Trabajando otra línea de investigación, he podido mirar utilizando el visor de errores y he detectado uno que más o menos vienes a decir que posiblemente el Host de dispositivo Plug and Play universal esté deshabilitado. Entiendo que si finalmente este es el problema, no estoy en el foro adecuado. De todas maneras, agradecería cualquier ayuda. Por ejemplo, ¿Cómo podría habilitarlo?. Un saludo y gracias por todo. | |
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