| LUISGE |  |
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2007-05-22 21:53 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2449696
Características: Windows XP Profesional, pentium 4 2.8 mgz 80 dd.
buen dia
gracias a quien pueda decirme que pasó: instale xp configure todo el equipo empezó funcionando bien, se relaizaron trabajos (word) en el equipo y de un momento a otro no reconoció las unidades de cd ni dvd.
el equipo se le instalo el antivirus avg pero no se actualizó, la persona que utilizó el equipo empleo una memoroa usb, la duda que tengo podra ser de un virus.
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| Trilobite |  |
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Re: No reconoce las unidades de cd ni dvd - 2007-05-22 22:55 - Respuesta 2
¡Hola! Pues buenas noches.
No se descarta virus, pues los hay para todo..
Primero entra en Panel de Control>Sistema>Hardware>Adm.de Dispositivos ..a ver si hay alguna interrogación amarilla o pone que funciona perfectamente.
En el primer caso..actualiza controladores, o desinstálalo completamente que al reiniciar XP te lo volverá a instalar (tanto CD como DVD)
En el segundo caso, entra en el administrador de dispositivos pero DISKMGMT a ver si aparece con algún problema, como letra duplicada con otra unidad, o alguna indicación, que puedas solucionar con las herramientas que hay ahí para tal fin.
Saludos | |
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