| wanda_y_yo |  |
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2007-05-22 10:33 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2449591
Características: Windows XP Profesional, PENTIUM (R) 4 CPU - 3000 GHZ - 3.01 GHZ - 1 GB RAM.
Buenos días,
Tenemos una red de tres ordenadores, uno de ellos es el servidor. Cuando trabajamos con la aplicación SP FACTURA PLUS ELITE, los terminales diferentes al servidor se cuelgan a mitad de procesos de generación de documentos (hacer albaranes, sacar facturas, etc.) Se les cuelga el ordenador un rato y al final sale el famoso mensaje de ERROR EN LA ESCRITURA DEMORADA.
Esto nos esta creando múltiples problemas porque a veces crea documentos internos sin que aparezcan en los listados, por ejemplo, entre otros. Hemos llamado a los técnicos que instalaron los equipos y la red, pero no dan con la solución y seguimos con este gravísimo problema. Inclusive les hemos remitido a los comentarios de los foros, pero nada, seguimos sin solucionar el problema.
Se que sois muy buenos, así que os pido ayuda para ver cómo o quién puede ayudarnos.
Así no podemos trabajar, es muy desesperante.
Gracias anticipadas por vuestra respuesta.
Wanda
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| Trilobite |  |
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Re: ERROR EN LA ESCRITURA DEMORADA DE WINDOWS - 2007-05-22 11:49 - Respuesta 2
¡Hola! ¿aficionados al cine? Seguro que habéis puesto el nick de la película "Un pez llamado Wanda".
Casualmente he trabajado con Facturaplus.
Aunque he tenido problema parecido, sin estar conectado a red...me pude arreglar optimizando el PC...pudiera ser que ese cuelgue a mitad del proceso sea por sobrecarga de recursos...
Antes de generar documentos, ejecutad el apartado de utilidades que reindexa, los ficheros.
Asímismo, optimizar los PC,S sobre todo la memoria (en la sección Programas de la web teneis gratuitos...)yo personalmente me va bien con WinCleaner Memory Optimizer (hay mas).
Comprobar en el apartado Periféricos del programa, si la impresora está predeterminada y la cabecera de impresión esté acorde, es decir, no en matricial si es inyección o laser.
A ver si hay suerte.
Saludos | |
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| wanda_y_yo | |
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Re: ERROR EN LA ESCRITURA DEMORADA DE WINDOWS - 2007-05-22 12:02 - Respuesta 3
Trilobite, efectivamente... le he suplantado la identidad al pez. En realidad, mi gata es la que lo ha suplantado...
Gracias por tu respuesta. La verdad es que los informáticos que hemos consultado no dan con la solución y parece que el SP FACTURA PLUS tiene constancia de que Windows XP da este error y algunos de sus usuarios lo han logrado solucionar. Me dicen que llame a un buen informático puesto en temas de microsoft-windows. La verdad es que los técnicos en redes, lo que te hacen es cambiar los discos duros, mirar los cables y ver si la red esta bien configurada. Poco mas. Pero el problema persiste. Voy a ver si puedo por mis medios hacer lo que me dices, o en caso contrario, llamaré a algún técnico. Estamos en Moraleja de Enmedio (Madrid). ¿Conoces algún sitio serio que sea capaz de solucionar el problema definitivamente? Ahora estamos en temporada baja, pero no quiero ni pensar lo que será ésto en Septiembre.
Gracias de nuevo.
Wanda | |
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| wanda_y_yo | |
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Re: ERROR EN LA ESCRITURA DEMORADA DE WINDOWS - 2007-05-22 12:05 - Respuesta 4
Trilobite, se me olvidaba, la red no creo que este sobrecargada: soporta los 3 PC, uno de ellos es el servidor, dos impresoras, internet, y poco mas.
Wanda | |
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| Trilobite | |
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Re: ERROR EN LA ESCRITURA DEMORADA DE WINDOWS - 2007-05-22 12:17 - Respuesta 5
¡Hola Wanda! yo también tengo gata...pero se llama Mimi.
¡Bueno! por lo que parece no es problema de red... ya es algo.
¿Por que no sacas una copia de seguridad actualizada...desinstalas el FPlus? y lo vuelves a instalar?
Otra...¿No puedes asignarle una impresora directamente al PC.que vaya a imprimir? volviendo a capturar la impresora.etc...pasa un limpiaregistros (los hay gratuitos en la web)
Todo esto es por probar...algún problema lo he solucionado yo así...han sido bastantes años con el F.Plus en todas sus versiones...desde MS-DOS hasta el Élite.
Personalmente, creo que quien mejor podría orientaros en el propio S&P Editores...quizás accedan aunque no tuvieráis contratada la asistencia on-line. En una ocasión así me ocurrió a mi...dando la referencia de mi programa me dijeron que como no la había utilizado nunca, por esta vez lo hacían.
Concluyo diciendo que las últimas operaciones con F.Plus las hice con W.XP Professional y no me ha dado problemas, e imprimiendo a través de red.
Si quieres, comenta a ver.
Saludos. | |
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