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Error con el control panel

GermanBay
2007-05-22 07:24 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2449586


Características: Windows XP Profesional, P IV, 2.4, 1 gb ram, 300Hd.

bueno... mi problema es que cada ves que quiero abrir el panel de control me marca un error en el explorer.exe y dice firma del error:

appName: explorer.exe appVer: 6.0.2900.2180 modname: shell32.dll
modver: 6.0.2900.3051 offset: 0002ac10

y cuado le doy que envia la informacion o si le pongo no enviar la infomacion se pone la pantalla negra y despoes vuelve a cargar todo, baje el hijack y poes cuando puse el scan el resultado fue el siguiente:

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\Archivos de programa\McAfee.com\VSO\mcvsshld.exe
C:\Archivos de programa\McAfee.com\VSO\oasclnt.exe
C:\ARCHIV~1\mcafee.com\agent\mcagent.exe
C:\ARCHIV~1\McAfee.com\PERSON~1\MpfTray.exe
C:\archiv~1\mcafee\MCAFEE~1\masalert.exe
c:\archiv~1\mcafee.com\vso\mcvsescn.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
c:\archiv~1\mcafee\mcafee antispyware\massrv.exe
c:\archivos de programa\mcafee.com\agent\mcdetect.exe
c:\ARCHIV~1\mcafee.com\vso\mcshield.exe
c:\ARCHIV~1\mcafee.com\agent\mctskshd.exe
C:\ARCHIV~1\McAfee.com\PERSON~1\MpfService.exe
C:\Archivos de programa\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\ARCHIV~1\McAfee.com\PERSON~1\MpfAgent.exe
c:\archiv~1\mcafee.com\vso\mcvsftsn.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Archivos de programa\PowerISO\PWRISOVM.EXE
c:\archiv~1\intern~1\iexplore.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\livecall.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\hijack\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.hotmail.com/
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O3 - Toolbar: McAfee VirusScan - {BA52B914-B692-46c4-B683-905236F6F655} - c:\archiv~1\mcafee.com\vso\mcvsshl.dll
O4 - HKLM\..\Run: [VSOCheckTask] "C:\ARCHIV~1\McAfee.com\VSO\mcmnhdlr.exe" /checktask
O4 - HKLM\..\Run: [VirusScan Online] C:\Archivos de programa\McAfee.com\VSO\mcvsshld.exe
O4 - HKLM\..\Run: [OASClnt] C:\Archivos de programa\McAfee.com\VSO\oasclnt.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MCAgentExe] c:\ARCHIV~1\mcafee.com\agent\mcagent.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MCUpdateExe] c:\ARCHIV~1\mcafee.com\agent\mcupdate.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MPFExe] C:\ARCHIV~1\McAfee.com\PERSON~1\MpfTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [_AntiSpyware] c:\archiv~1\mcafee\MCAFEE~1\masalert.exe
O4 - HKCU\..\Run: [each data] C:\DOCUME~1\LOCALS~1\DATOSD~1\BAGSBA~1\Active One Part.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O16 - DPF: {67A5F8DC-1A4B-4D66-9F24-A704AD929EEE} (System Requirements Lab) - http://www.systemrequirementslab.com/sysreqlab2.cab
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1179736568156
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Help\hxds.dll
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Filter hijack: text/xml - {807563E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\MICROS~1\OFFICE12\MSOXMLMF.DLL
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: McAfee AntiSpyware Service - McAfee, Inc. - c:\archiv~1\mcafee\mcafee antispyware\massrv.exe
O23 - Service: McAfee WSC Integration (McDetect.exe) - McAfee, Inc - c:\archivos de programa\mcafee.com\agent\mcdetect.exe
O23 - Service: McAfee.com McShield (McShield) - McAfee Inc. - c:\ARCHIV~1\mcafee.com\vso\mcshield.exe
O23 - Service: McAfee Task Scheduler (McTskshd.exe) - McAfee, Inc - c:\ARCHIV~1\mcafee.com\agent\mctskshd.exe
O23 - Service: McAfee SecurityCenter Update Manager (mcupdmgr.exe) - McAfee, Inc - C:\ARCHIV~1\McAfee.com\Agent\mcupdmgr.exe
O23 - Service: McAfee Personal Firewall Service (MpfService) - McAfee Corporation - C:\ARCHIV~1\McAfee.com\PERSON~1\MpfService.exe
O23 - Service: Intel NCS NetService (NetSvc) - Intel(R) Corporation - c:\Archivos de programa\Intel\NCS\Sync\NetSvc.exe
O23 - Service: StarWind iSCSI Service (StarWindService) - Rocket Division Software - C:\Archivos de programa\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe

por favor ayudenme tengo demasiada informacion y no quiero formatear la makina, se los agradecere muchisimo... nos vemos

Posibles soluciones:
Error con el control panelError con el control panel
Error al abrir panel de controlError al abrir panel de control
Error vista panel de controlError vista panel de control
Error explorer.exe panel de controlError explorer.exe panel de control
Error al abrir panel de controlError al abrir panel de control
swissman

Re: Error con el control panel - 2007-05-22 07:34 - Respuesta 2

falta la cabecera del hijackthis, pero antes de pegarlo, has de hacer lo que pongo abajo.
1.- Deshabilita Restaurar Sistema (http://www.configurarequipos.com/doc251.html )

2.- entra en modo a prueba de fallos con red

3.- pásale a tu Sistema un Antivirus actualizado o alguno On-line http://www.configurarequipos.com/antivirus1.php

4.-Pásale el Spybot Search & Destroy, Ad-Aware y AVG AntiSpyware (actualizalos antes de ejecutarlos, los encontraras en la sección de programas)

5.-Realiza una limpieza del Registro con el EasyCleaner (opciones Registry, StartUp, Add/Remove) y el Regcleaner y analiza el registro.

6.- Descarga, instala Ccleaner y elimina cookies y temporales

Si sigue mal, descarga el hijackthis y pon el .exe en una carpeta que no esté en escritorio (por ejemplo, c:\hjt)

7.- Ejecuta el hijackthis en modo normal, escoges la opción “do a scan system and save log”, te generará un fichero .txt, lo copias y pegas en el post.

8.- Una vez solucionado el problema, vuelve a habilitar Restaurar Sistema
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