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Modem 2 wire 2071

OSER
2007-05-18 23:02 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2449150


Características: Windows XP Home, intel celeron 1.7.

Al tratar de conectarme a infinitum aparece el siguiente error.
ERROR DE CONEXION.
ERROR.
No se encontró ningún servicio de inicio de sesión PPP.
El 2071 Gateway no se pudo establecer la conexión al servicio de inicio de sesión del proveedor de servicios.
Puede.
Volver a intentarlo
Volver a intentarlo más adelante
Comunicarse con el proveedor de servicios para informarle del problema.
Haga clic en REINTENTAR para intentar nuevamente llevar a cabo el proceso de conexión.

Se produjo un error mientras se establecía una conexión con el proveedor de servicios y a Internet.
Estado de la conexión
Ethernet: Ethernet no conectada
Conexión ATM: No se pudo encontrar ningún circuito ATM
Enlace del ISP:
Enlace del servidor de configuración:

Yo tengo mi usuario y mi contraseña además tengo una entrada en mi pc de Ethernet y le instale una tarjeta ethernet porque pensaba que la entrada ethernet integrada era el problema pero eso del circuito ATM no se qué es y no sé porque dice que ¡ethernet no conectada!

Actualmente uso el windows xp home edition
p.d. EL FOCO DE INTERNET DEL MODEM ESTÁ EN ROJO

Posibles soluciones:
Modem 2 wire 2071Modem 2 wire 2071
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uno_mas

Re: Modem 2 wire 2071 - 2007-05-19 06:05 - Respuesta 2

hola que tal mira realmente te sugiero que hables a soporte de telmex(infinitum)
OSER

Re: Modem 2 wire 2071 - 2007-05-20 01:45 - Respuesta 3

si ya hablé y me dijeron que levantarian un reporte. que esperara cinco dias, pero pasaron y nada ahora hablo al 01800123222 y ahora ya no me contestan los que atienden ahi. solo me dicen que precione un numero d eacuerdo alo que quiero comunicar( ekemplo: marque 1 para quejas y aclaraciones, 2 para... ) pero no me contestan los que atienden a los clientes.
solo preguntaba si cuando un foco de internet etá en rojo hay probabilidades de que esté dañado.... o e spor el servicio?
Página:1

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