| sonar |  |
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2007-05-18 21:25 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2449138
Características: Windows XP Profesional, es un amd sempron 2800 con un giga de ram, 160 gygas.
mi ordenador funcionaba correctamente, pero al intentar abrir, un archivo de exel, me salio el windows instaler. pense que se había desistalado, meti el cd de instalacion, y cual es mi sorpresa que ahora no puedo abrir ni word, ni exel, ni siquiera panda. me da el siguiente mensaje de error:
"La funcion que esta intentando usar, esta en un recurso de red que no esta disponible.
haga click en aceptar para intentarlo de nuevo o escriba en el cuadro siguiente una ruta alternativa hasta la carpeta que contenga el paquete de instalacion MAIN P2ff.MSP"
he restaurado el sistema a un punto anterior al que tenía la anomalia, pero el problema persiste.
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| almalasi |  |
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Re: No puedo ejecutar microsoft office ni panda antiviru - 2007-05-18 21:35 - Respuesta 2
Arranca en modo seguro con funciones de red y pasale un antivurus online (por ejemplo el panda online) a ver si detecta algo. | |
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| sonar | |
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Re: No puedo ejecutar microsoft office ni panda antiviru - 2007-05-19 10:08 - Respuesta 3
gracias por contestar.
He arrancado en el modo que me has indicado, he pasado el panda platinum, el adware y no me ha dado nada.
He ido a panel de control, agregar y quitar programas para intentar desisnstalarlo, para instalar office de nuevo, a ver si ese es el problema, que a veces ha pasado,pero no me deja desinstalar, me da el mensaje de error que pongo en la pregunta: " la funcion que esta intentando........"
es curioso, pero en modo a prueba de fallos, tampoco se ejectuta office, me da error con el acceso directo, pero si se ejectuta el panda platinum,pero en modo normal, no se ejectua el panda ni office, lo comento por si pudiera dar alguna pista en la solucion del problema.
he intentado instalar office encima, pero no me deja, e incluso he intentado instalar office 2002 por si fuera ese el problema, pero no me deja,pero - y esa es mi duda- he probado a bajarme la version de prueba de office 2007, ha he instalado y funciona perfectamente. No así el panda, ni offfice 2003. espero que estas pistas ayuden.
espero vuestra ayuda, gracias. | |
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