| happydann |  |
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2007-05-05 17:12 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2447259
Características: Windows XP Profesional, Disco duro 18 GB, procesador 394 MHz,192 MG Ram.
Hola! Necesito ayuda con algo: Desde hace más o menos una semana el computador se estaba reiniciando solo y yo pensaba q era
un virus pero no sé. Instalé el AVG FREE y no encuentra virus por ninguna parte, hoy -porque lo leí en su página- desactivé
la opción de reinicio automático en el panel de control. Yo juraba que ya no iba a volver a salir nada pero entonces cuando
estaba navegando en internet en su página, el computador se empezó a poner lento y me salió una página azul que decía:
"Se ha encontrado un problema y Windows ha sido apagado para evitar daños al equipo
PAGE_FAULT_NONPAGED_AREA
Si esta es la primera vez que ve esta pantalla de error de detención, reinicie su equipo. Si esta pantalla aparece otrra vez,
siga los siguientes pasos:
Compruebe que cualquier hardware o software esté correctamente instalado. Si es una nueva instalación contacte con su
proveedor de hardware o software para obtener actualizaciones de windows que pueda necesitar.
Si los problemas continúan, deshabilite o elimine cualqueir hardware o software instalado. Deshabiltie las opciones de
memoria de la BIOS como caché o vigilancia. Si necesita utilizar el modo a prueba de errores para quitar o deshabilitar
componentes, reinicie su equipo, presione F8 para seleccionar opciones de inicio avanzadas y, a continuación, seleccione modo
a prueba de errores.
Información técnica:
***STOP: 0X00000050 (OXF8BDFA38, 0X00000001, 0X805DF8F4, 0X00000000)
Empezando el volcado de memoria física
Descarga de memoria física completa
Póngase en contacto con su administrador de sistema o grupo de soporte técnico para obte"
Y ahí terminó. Esta no es la primera vez que me sale esa pantalla, siempre salía sino que como se reiniciaba enseguida yo
nunca podía leer lo que decía, hoy como quité el reinicio automático sí pude. Entonces reinicié el computador y como ahí
decía que tal vez algún programa nuevo no estaba bien instalado me fui al panel de control->agregar o quitar programas y
quité los programas nuevos, osea el Winrar (que es como winzip) y "eMusic" que me imagino que no es ningún programa sino como
uno de esos add-ons que se ponen en el internet explorer o no sé. Este equipo es compartido y me imagino que esos programas los instaló mi hermano.
En fin yo ya descarté la posibilidad de que sea un virus pero en verdad no sé. Díganme ustedes que debo hacer porque yo no
tengo ni idea y no entiendo NADA de lo que me dice la pantalla azul.
PD: Ahhh y parece que cada vez que "sobrecargo" el computador con actividades, pasa eso. Cuando estoy en internet explorer también (y nunca antes de la semana pasada me había sucedido).
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| happydann | |
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Re: Sale error y se pone la pantalla azul ¿virus o qué? - 2007-05-05 21:29 - Respuesta 3
Gracias Rahel pero hay algo que no entiendo, en la página dice:
3. Busque el archivo .sys de nombre aleatorio, haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el archivo y seleccione Cambiar nombre.
Qué archivo debo buscar? Escojo cualquiera y le cambio el nombre? Porque eso entiendo por aleatorio. Por favor explícame. | |
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| happydann | |
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Re: Sale error y se pone la pantalla azul ¿virus o qué? - 2007-05-11 19:26 - Respuesta 4
Oigan todavia sigo con el mismo problema. Hice lo que decía en la página de Microsoft pero no me resolvió nada, no encontré ningún archivo llamado reloadedmedude.exe ni nada. Hace como una semana el AVG encontró varios virus en la carpeta "datos de programa", en una carpeta llamada "bem grim ..." algo...Yo eliminé la carpeta pero aún así sigo con el problema. Según el Avg, tengo un virus llamado Obfuskated downloader o algo así pero nunca lo puede eliminar porque cada vez que pongo a revisar el computador, este no deja y sale la pantalla azul como a las 5 minutos. Instalé el Windows defender pero pasa igual. Y cada vez salen más errores ¿Qué hago? | |
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