| Jaballi22 |  |
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2007-05-03 02:26 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2446914
Características: Windows XP Profesional, Mi equipo es: 256ram Intel(R) celeron(R) 40Gb.
Hola buena gente del foro teniendo en cuenta que aqui me han ayudado en otras oportunidads les pido me asesoren con lo siguiente: mi servidor de ISP en la Argentina es la compania Speedy a la cual le contrate el sevicio de Internet con un plan de 512Kbps pero anteriormente a contratar ese plan tenia una velocidad contratada de 256Kbps y mi problema es que despues de 10 dias de haber cambiado a mi plan de 512Kbps no encuentro diferencia en la coneccion segun la compania me estan enviando 512Kbps pero a mi Pc no llega hice muchos reclamos y e medido la velocidad de coneccion en la misma pagina del soporte tecnico de mi compania de ISP y me marca una velocidad maxima de navegacion 256 Kbps pero lo que si noto que cuando descargo archivos en forma directa estos descargan a la velocidad de transferencia de 62Kbps que es la corresponde a 512Kbps Hise todo lo que me recomendo el servicio tecnico de la compania de ISP y nada sigo con el problema por ultimo depues de haber analizado todo lo que implica a spidware malware y virus formatie la PC y reinstale el modem y configure mi cuenta y sigo igual no solucione nada.
Si el problema no lo tengo yo que velocidad me estaran mandadndo como puedo estar seguro antes de dar de baja el servicio o hacer un reclamo con fundamentos les agradeceria me den una sugerencia de que me queda por hacer .
Muchas Gracias agradecere.
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| encuentrame |  |
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Re: Problemas en velocidad de coneccion - 2007-05-03 03:25 - Respuesta 2
pues mira mi cuate yote recomiendo que cheque tu servicio de banda por medio de paginas para medir banda ancha,pero el probema puede ser tu configuracion o la de ellos,yo tuve el mismo problema aen mexico y eran ellos lo tuvieron que arreglar.espero que salgas del prblema.
p.d.en esta paginaq tienen buenos medidores de banda ancha
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| Jaballi22 | |
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Re: Problemas en velocidad de coneccion - 2007-05-03 03:35 - Respuesta 3
encuentrame:Muchas gracias por tu respuesta pero e agotado creo yo todos los medios de reclamos al servidor ISP y hoy mismo pedi la baja del servicio por disconformidad y por no atender o dar solucion a mis reclamos y me dijeron que le derivarian a un supervisor de forma urgente para que me den solucion, pero quisiera de alguna manera poder saber donde esta el real problema porque me ponen en dudas y al final llegaron hasta hacerme formatear la Pc como ultima alternativa y no solucione nada.
encuentrame: no quiero abusar de tu generocidad pero estaria bueno si mides tu velocidad aqui http://www.telefonica.com.ar/testvelocidadspeedy/
para comprobar que es fiable esta medicion de todos modos muchas gracias por tu sugerencia.
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