| Ansel |  |
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2007-04-29 20:01 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2446398
Características: Windows ME, 95mb de ram, celeron 900 mhz, 19g de espacio en el d.
tengo un problema, espero me puedan ayudar.
al dar en inicio, apagar, etc., normalmente se apaga bien pero al mandarme el mensaje de "ahora puede apagar su equipo", al cabo de 3 a 10 segundos se reinicia y no la puedo apagar pues es repetitivo, salvo unas exepciones despues de varias reiniciadas. no se si la memoria tenga algo que ver ya que tiene muy poca (una de 65mb y otra de 32); pero esto nunca me había sucedido hasta que instalé el programa de prodigy infinitum del modem ruteador alámbrico (modem adsl). hablando del infinitum, no me deja ver mi correo electrónico (hotmail) le doy mis datos y me dice que no encuentra la página, y también en el oy¿tro correo (yahoo) solo que en este si me deja ver varios mensajes hasta que me dice lo mismo y solo puedo ver los que ya´había visto en ese momento. pero todas las otras si las abre normalmente. si lo trato de abrir desde el messenger me dice que internet explorer se cerrerá y me da las opciones de: depurar, enviar errores, no enviar y el mismo microsoft ( al enviar errores) me dice que no se encontró solusión al problema. pero si me conecto a internet de forma básica( o sea generando la llamada y marcando con el modem de generic softk56) funciona y abre todas las páginas que quiera
La computadora tiene el windows me, pero no sé exactamente qué procesador pues en propiedades de mi pc me dice que es el intel celeron de 900 mhz y con el comando dxdiag dice que es intel pentium III tambien de 900 mhz, no sé si sea el mismo, y el disco duro tiene 8.31g disponibles de 19g.
espero que la información sea suficiente y si no, háganmelo saber para facilitar la solución del problema. gracias
posdata: al dar click en enviar (al escribir este mensaje) me aparecía que no se encuentra la página y me tube que conectar de forma tradicional (internet básico, ocupando la línea del teléfono). aversi les llega.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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| thecat_re |  |
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Re: Se reinicia al apagar sistema - 2007-05-03 20:15 - Respuesta 2
Hola
Hola Intenta con Restaurar el Sistema a una Fecha antes de los Problemas.
como..? Ve a Inicio>Todos los Programas>Accesorios>Herramientas del Sistema>Restaurar Sistema. hazlo a un Punto de restauracion antes de lo sucedido
Intenta con Apagar el modem antes de apagar la Computadora. Para Ver si se Apaga Correctamente y No se Reinicia.
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Re: Se reinicia al apagar sistema - 2007-05-03 20:26 - Respuesta 3
Hola, aparte de lo comentado prueba esto antes:
Empieza por limpiar el pc internamente, para ello debes de cortar corriente y abrirlo, lo que debes de limpiar son los ventiladores de tu pc, micro, tarjeta gráfica si lo tuviera y fuente de alimentación, hay que abrirla, para limpiar debes de utilizar un pincel. Después lo arrancas y haces esto:
Análisis completo del pc, pasar antivirus actualizado, antiespía como spybot, limpieza de registro con regseek u otro, desfragmentar el disco y terminar con un scandisk completo.
También mirar en administrador de dispositivos (lo tienes pinchando con el boton derecho en Mi PC, y seleccionas administrar), pincha la pestaña Ver, selecciona mostrar dispositivos ocultos, mira si este dispositivo NT ATM no tenga un marca de color rojo, te aparecerá de los primeros dentro del desplegable.
Se activa usando el boton derecho de tu raton.
Si no funciona mirar en: http://support.microsoft.com/kb/320299/
Un saludo | |
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