| evik |  |
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2007-04-27 16:58 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2446129
Características: Windows XP Home, memoria.
Kaixo! ya no se q hacer.
Hace 2 semanas conecté una cámara digital en el ordenador y de golpe éste se apagó, a las 2 horas conseguí encenderlo pero todos los puertos usb no me funcionaban a pesar d q en el administrador de dispositivo aparece q funcionan correctamente. Si me pudierais ayudar os lo agradecería.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC. | |
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| Trilobite |  |
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Re: No funciona ningun puerto usb - 2007-04-27 20:24 - Respuesta 2
¡Hola!
Esperando no se haya estropeado la placa de los puertos por el apagón, si tienes tu Windows actualizado con Svpack2, desinstala completamente dichos puertos USB y también los concentradores de raiz.
Reinicia, y Windows te los reinstalará de nuevo sin que tengas que hacer nada, a ver si así, volvieran a funcionar.
Comenta si quieres los resultados.
Saludos | |
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| evik | |
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Re: No funciona ningun puerto usb - 2007-05-02 15:29 - Respuesta 3
Primero, muchas gracias por haberme respondido. Tras desinstalar los puertos usb y los concentradores de raiz, he reiniciado el ordenador tal y como me comentaste pero al conectar otra vez cualquier cable de usb (camara digital, impresora, mp3...) sigue sin dar ningun tipo de respuesta,es como si no hubiera conectado nada. Tal vez se haya estropeado la placa de los puertos, no lo se. | |
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| Trilobite | |
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Re: No funciona ningun puerto usb - 2007-05-03 11:34 - Respuesta 4
¡Hola!
No...por desinstalarlos no se estropean, si acaso por cortocircuito. Espero que no sea ese tu caso por el apagón antedicho.Doy pur supuesto tu Windows está actualizado con Spack2 como te comenté.
A ver...¿No te salió un mensaje diciendo que Windows había encontrado un nuevo dispositivo y lo instalaba? y al final \"Dispositivo listo para su uso\"...si ha salido ,los puertos USB están bien.
Lo que procede ahora, es conectar un dispositivo y entrar en el Administrador de Discos DISKMGMT. Inicio>Buscar>Archivos y carpetas>DISK y cuando salga un maletín de herramientas, clickeas en él y se abrirá.
Comprueba si figura ahí, junto a los discos C: D: (y los que tengas fijos) algún otro como disco extraíble o similar, pero fíjate si la letra está repetida con alguna de las ya existentes.
Entonces en las opciones de herramientas, busca Todas las Acciones>Cambiar letra de Unidad, y le asignas otra, por ejemplo L: bien baja, para que no haya repetición.
Si todo ha sucedido como te he comentado, al clickear en MI PC debería aparecer.
Comenta las acciones que has realizado.
Saludos
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[Mensaje editado por Trilobite con fecha: 03-05-2007 11:35:35]. | |
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| evik | |
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Re: No funciona ningun puerto usb - 2007-05-06 12:36 - Respuesta 5
hola de nuevo!
El problema es q no tengo ni idea de ordenadores y no sé si estoy haciendo las cosas correctamente. Desinstalé los puertos usb y los concentradores de raiz como me dijiste y al reiniar el sistema me aparecieron los mensajes q has mencionado ("Windows ha encontrado un nuevo dispositivo...", "Dispositivo listo para su uso"). Ahora he conectado una camara digital y he seguido los pasos q me indicaste: Inicio>Buscar>Archivos y carpetas>disc. Al clicar el la caja de herramientas(discmgmt) me pone q el estado de C: es correcto y en el de D: q no hay medios y ya no me aparece nada más, ninguna referencia hacia ningun disco extraible ni nada. Creo tengo el ordenador bastante fastidiado y no sé si tendrá solución, de todos modos muchísimas gracias por tu ayuda.
un saludo! | |
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