| migue478 |  |
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2007-04-21 15:07 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2445285
Características: Windows Vista, 120G-Intel Pentium Dual Core Inside.
Hola a todos:
Mi problema es muy fácil de describir, y espero que sea fácil de solucionar. Descargué un programa para abrir un archivo pdf. y se descargó inmediatamente un programa llamado Video AX object 1.15 , no pude hacer nada para detener la instalación, e inmediatamente después de la instalación el explorer.exe empezó a fallar: se habría y decía que tenía problemas y que tenía que reiniciar y así constantemente...
Elimine en lo que me fue posible cualquier archivo relacionado a este programa pero no sirvió de nada, y la carpeta del programa sigue ahí y yo sin poder eliminarla...
Porfavor!!! necesito su ayuda!!!! estoy desesperado y no se que hacer!!! Les estaré infinitamente agradecido...
Att. Miguel
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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| swatnio |  |
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Re: Ayuda!! Con programa Video AX object - 2007-04-21 15:15 - Respuesta 2
hola, para leer los archivos .pdf, esta el adobe reader, y no tendria que dar problemas.
haz lo siguiente:(lo que siempre pone rahel)
Ve a mi PC > Botón derecho > Propiedades > pestaña restaurar sistema, marca desactivar restaurar sistema, acepta.
Con esto desaparecerán los puntos de restauración y el problema. No te olvides de crear un punto nuevo de restauración, y por si acaso realiza una limpieza completa del sistema
entra en modo a prueba de fallos y pasa tu antivirus actualizado y los siguientes antispyware:(te los descargas de esta misma web)
Spybot S&D
Ad-aware (pack de lenguajes )
AVG AntiSpyware
El Ad-Aware pásalo con la opción Realizar exploración completa del sistema
Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias
EasyCleaner, ccleaner o Disk Cleaner
Regcleaner o el Regseeker
Y si aún así no has solucionado el problema el
HijackThis (Debes crear una carpeta y meter el exe allí). De este último programa puedes pegar el log aquí. scan and save log
salu2 | |
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