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No puedo ver mi escritorio, ni menu de inicio

chemicalboy
2007-04-16 21:34 - Respuestas: 15 - Tema nº: 2444675


Características: Windows XP Profesional, no lo puedo ver actualmente.

bueno sucede que se incerto un virus en mi pc cuando descargue un juego por ares, pues mi antivirus lo detecto pero no lo podia eliminar, por eso decidi descargar el norton antivirus e instalarlo, no tuve problema alguno y elimine el virus pero cuando volvi a encender mi maquina no tenia escritorio, es decir, solo veo el fondo de pantalla no se ve absolutamente nada mas, y la unica forma por la cual puedo conectarme a internet o abrir ciertos programas es a traves del administrador de tareas....

no es la primera vez que me sucede algo asi, anteriormente me paso lo mismo pero con los otros usuarios de mi pc los cuales nunca los pude recuperar y ahora solo uso mi usuario....tiempo despues me sucedio lo mismo con mi usuario (perdi el escritorio), pero lo pude solucionar gracias al spyware doctor pero lamentablmente al hacer esto la aplicacion desaprecio no se por que y ya no lo puedo usar mas...

le pase el hijackthis a mi pc y esto es lo que me salio.....espero que me puedan ayudar con mi problema para saber que hacer...gracias...

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.0 (BETA)
Scan saved at 14:35:48, on 16/04/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\system32\WgaTray.exe
C:\WINDOWS\system32\taskmgr.exe
C:\Archivos de programa\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\Usuario\Escritorio\HiJackThis_v2.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: (no name) - {4D1C4E81-A32A-416b-BCDB-33B3EF3617D3} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O3 - Toolbar: Need2Find Bar - {4D1C4E89-A32A-416b-BCDB-33B3EF3617D3} - C:\Archivos de programa\Need2Find\bar\1.bin\ND2FNBAR.DLL (file missing)
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SemanticInsight] C:\Archivos de programa\RXToolBar\Semantic Insight\SemanticInsight.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Archivos de programa\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [BigDogPath] C:\WINDOWS\VM_STI.EXE D-Link DSB-C320
O4 - HKLM\..\Run: [ymzljswdhx] c:\windows\system32\ymzljswdhx.exe ymzljswdhx
O4 - HKLM\..\Run: [WMDM PMSP Service] C:\WINDOWS\system32\cssrss.
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Archivos de programa\Winamp\winampa.exe
O4 - HKLM\..\RunOnce: [*Restore] C:\WINDOWS\system32\restore\rstrui.exe -i
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [areslite] "C:\Documents and Settings\Usuario\Escritorio\AresLite.exe" -h
O4 - HKCU\..\Run: [BPS Security Console] C:\Archivos de programa\BulletProofSoft.com\BPS Security Console\SecCon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SpyKiller] C:\Archivos de programa\SpyKiller\spykiller.exe /startup
O4 - HKCU\..\Run: [BestPopUpKiller] C:\Archivos de programa\BestPopUpKiller\BestPopupKiller.exe /startup
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: Yahoo! Chess - http://download.games.yahoo.com/games/clients/y/ct2_x.cab
O16 - DPF: Yahoo! Pool 2 - http://download2.games.yahoo.com/games/clients/y/poti_x.cab
O16 - DPF: {14B87622-7E19-4EA8-93B3-97215F77A6BC} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {1D4DB7D2-6EC9-47A3-BD87-1E41684E07BB} - http://ak.exe.imgfarm.com/images/nocache/funwebproducts/ei/MyFunCardsFWBInitialSetup1.0.0.15-3.cab
O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/ES-ES/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {AF2E62B6-F9E1-4D4F-A10A-9DC8E6DCBCC0} - http://update.videoegg.com/Install/Windows/Initial/VideoEggPublisher.exe
O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (ZoneIntro Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab32846.cab
O16 - DPF: {BD393C14-72AD-4790-A095-76522973D6B8} (CBreakshotControl Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Bankshot.cab31267.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{0E873A41-E7FA-44CC-A518-56981DA7B3F6}: NameServer = 200.48.225.130,200.48.225.146
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{0E873A41-E7FA-44CC-A518-56981DA7B3F6}: NameServer = 200.48.225.130,200.48.225.146
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{0E873A41-E7FA-44CC-A518-56981DA7B3F6}: NameServer = 200.48.225.130,200.48.225.146
O18 - Filter hijack: text/html - (no CLSID) - (no file)
O20 - Winlogon Notify: arm32reg - C:\Documents and Settings\All Users\Documentos\Settings\arm32.dll (file missing)
O22 - SharedTaskScheduler: Precargador Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Demonio de caché de las categorías de componente - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
O23 - Service: Servicio del administrador de discos lógicos (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: Registro de sucesos (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Servicio COM de grabación de CD de IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\imapi.exe
O23 - Service: Servicio del iPod (iPod Service) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe (file missing)
O23 - Service: Escritorio remoto compartido de NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\mnmsrvc.exe
O23 - Service: Plug and Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Administrador de sesión de Ayuda de escritorio remoto (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
O23 - Service: Tarjeta inteligente (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Registros y alertas de rendimiento (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
O23 - Service: Telnet (TlntSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\tlntsvr.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
O23 - Service: Instantáneas de volumen (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
O23 - Service: Adaptador de rendimiento de WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe


End of file - 7476 bytes



Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
Posibles soluciones:
No puedo ver mi escritorio, ni menu de inicioNo puedo ver mi escritorio, ni menu de inicio
No veo el escritorio ni el menu de inicioNo veo el escritorio ni el menu de inicio
Problema con menu inicio y escritorioProblema con menu inicio y escritorio
Problema con escritorio y menu inicioProblema con escritorio y menu inicio
Problemas en escritorio y menu inicioProblemas en escritorio y menu inicio
tordanxa

Re: No puedo ver mi escritorio, ni menu de inicio - 2007-04-16 21:37 - Respuesta 2

Antes de pegar el log.

Pasa a tu ordenador tu antivirus y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

Spybot S&D
Ad-aware (pack de lenguajes )
AVG AntiSpyware

El Ad-Aware pásalo con la opción Realizar exploración completa del sistema

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias

EasyCleaner, ccleaner o Disk Cleaner
Regcleaner o el Regseeker

Y si aún así no has solucionado el problema el
HijackThis (Crea una carpeta con su nombre y metes dentro el Hijackthis.exe. Ejecútalo y selecciona la opción scan and save log. Se abrirá el bloc de notas. Pega su contenido aquí)

Saludos
chemicalboy

Re: No puedo ver mi escritorio, ni menu de inicio - 2007-04-17 04:31 - Respuesta 3

bueno hice lo que me dijiste, pase el antivirus (perantivirus) y detecto 7 infecciones las cuales elimino, y el adware detecto otros tambien, el spybot y el avg nada pero sigo sin tener escritorio todo lo sigo haciendo por el administrador de tareas...

te paso mi escaneo del hijackthis para que me ayudes con mi problema pero si tuvieras una licencia de spyware doctor seria genial porque ese programa me ayudo en el pasado a solucionar este problema como comente antes de lo contrario seguire con tus instrucciones.....

muchas gracias de nuevo por tu tiempo...

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.0 (BETA)
Scan saved at 21:32:56, on 16/04/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\WgaTray.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\Archivos de programa\Winamp\winamp.exe
C:\WINDOWS\system32\taskmgr.exe
C:\Documents and Settings\Usuario\Escritorio\HiJackThis_v2.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: (no name) - {4D1C4E81-A32A-416b-BCDB-33B3EF3617D3} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O3 - Toolbar: Need2Find Bar - {4D1C4E89-A32A-416b-BCDB-33B3EF3617D3} - C:\Archivos de programa\Need2Find\bar\1.bin\ND2FNBAR.DLL (file missing)
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SemanticInsight] C:\Archivos de programa\RXToolBar\Semantic Insight\SemanticInsight.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Archivos de programa\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [BigDogPath] C:\WINDOWS\VM_STI.EXE D-Link DSB-C320
O4 - HKLM\..\Run: [ymzljswdhx] c:\windows\system32\ymzljswdhx.exe ymzljswdhx
O4 - HKLM\..\Run: [WMDM PMSP Service] C:\WINDOWS\system32\cssrss.
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Archivos de programa\Winamp\winampa.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PAV.EXE] C:\ARCHIV~1\PERSYS~1\Perav\PAV.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Easy SpyRemover] C:\Archivos de programa\Easy SpyRemover\EasySpyRemover.exe /smart
O4 - HKLM\..\RunOnce: [*Restore] C:\WINDOWS\system32\restore\rstrui.exe -i
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [areslite] "C:\Documents and Settings\Usuario\Escritorio\AresLite.exe" -h
O4 - HKCU\..\Run: [BPS Security Console] C:\Archivos de programa\BulletProofSoft.com\BPS Security Console\SecCon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SpyKiller] C:\Archivos de programa\SpyKiller\spykiller.exe /startup
O4 - HKCU\..\Run: [BestPopUpKiller] C:\Archivos de programa\BestPopUpKiller\BestPopupKiller.exe /startup
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: Yahoo! Chess - http://download.games.yahoo.com/games/clients/y/ct2_x.cab
O16 - DPF: Yahoo! Pool 2 - http://download2.games.yahoo.com/games/clients/y/poti_x.cab
O16 - DPF: {14B87622-7E19-4EA8-93B3-97215F77A6BC} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {1D4DB7D2-6EC9-47A3-BD87-1E41684E07BB} - http://ak.exe.imgfarm.com/images/nocache/funwebproducts/ei/MyFunCardsFWBInitialSetup1.0.0.15-3.cab
O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/ES-ES/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {AF2E62B6-F9E1-4D4F-A10A-9DC8E6DCBCC0} - http://update.videoegg.com/Install/Windows/Initial/VideoEggPublisher.exe
O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (ZoneIntro Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab32846.cab
O16 - DPF: {BD393C14-72AD-4790-A095-76522973D6B8} (CBreakshotControl Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Bankshot.cab31267.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{0E873A41-E7FA-44CC-A518-56981DA7B3F6}: NameServer = 200.48.225.130,200.48.225.146
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{0E873A41-E7FA-44CC-A518-56981DA7B3F6}: NameServer = 200.48.225.130,200.48.225.146
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{0E873A41-E7FA-44CC-A518-56981DA7B3F6}: NameServer = 200.48.225.130,200.48.225.146
O18 - Filter hijack: text/html - (no CLSID) - (no file)
O20 - Winlogon Notify: arm32reg - C:\Documents and Settings\All Users\Documentos\Settings\arm32.dll (file missing)
O22 - SharedTaskScheduler: Precargador Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Demonio de caché de las categorías de componente - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
O23 - Service: Servicio del administrador de discos lógicos (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: Registro de sucesos (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Servicio COM de grabación de CD de IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\imapi.exe
O23 - Service: Servicio del iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Escritorio remoto compartido de NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\mnmsrvc.exe
O23 - Service: PER Antivirus Security Service (pav_security) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Persystems\Perav\PAVSS.EXE (file missing)
O23 - Service: PER Antivirus (pav_service) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Persystems\Perav\PERVACNT.EXE (file missing)
O23 - Service: Plug and Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Administrador de sesión de Ayuda de escritorio remoto (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
O23 - Service: Tarjeta inteligente (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Registros y alertas de rendimiento (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
O23 - Service: Telnet (TlntSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\tlntsvr.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
O23 - Service: Instantáneas de volumen (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
O23 - Service: Adaptador de rendimiento de WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe


End of file - 7892 bytes
tordanxa

Re: No puedo ver mi escritorio, ni menu de inicio - 2007-04-17 17:01 - Respuesta 4

Cierra todos los programas. Ejecuta el HijackThis (Do a system scan only y marca las siguientes entradas, después las eliminas utilizando la opción Fix checked

O2 - BHO: (no name) - {4D1C4E81-A32A-416b-BCDB-33B3EF3617D3} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O3 - Toolbar: Need2Find Bar - {4D1C4E89-A32A-416b-BCDB-33B3EF3617D3} - C:\Archivos de programa\Need2Find\bar\1.bin\ND2FNBAR.DLL (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [SemanticInsight] C:\Archivos de programa\RXToolBar\Semantic Insight\SemanticInsight.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ymzljswdhx] c:\windows\system32\ymzljswdhx.exe ymzljswdhx
O4 - HKLM\..\Run: [WMDM PMSP Service] C:\WINDOWS\system32\cssrss.
O4 - HKCU\..\Run: [BPS Security Console] C:\Archivos de programa\BulletProofSoft.com\BPS Security Console\SecCon.exe
O16 - DPF: {1D4DB7D2-6EC9-47A3-BD87-1E41684E07BB} - http://ak.exe.imgfarm.com/images/nocache/funwebproducts/ei/MyFunCardsFWBInitialS etup1.0.0.15-3.cab
O18 - Filter hijack: text/html - (no CLSID) - (no file
O20 - Winlogon Notify: arm32reg - C:\Documents and Settings\All Users\Documentos\Settings\arm32.dll (file missing)

Elimina los siguientes archivos o carpetas si las tienes (Debes de tener la opción mostrar todos los archivos y carpetas habilitada en opciones de carpeta):

C:\Archivos de programa\Need2Find
C:\Archivos de programa\RXToolBar
c:\windows\system32\ymzljswdhx.exe
C:\WINDOWS\system32\cssrss
C:\Archivos de programa\BulletProofSoft.com
C:\Documents and Settings\All Users\Documentos\Settings\arm32.dll (

¿este programa lo instalaste tú? Easy SpyRemover. Si no es así eliminálo

Pasa el ccleaner, reinicia y vuelve a pegar el log

saludos
chemicalboy

Re: No puedo ver mi escritorio, ni menu de inicio - 2007-04-18 03:33 - Respuesta 5

bueno hice todo lo que dijiste pero aun sigo sin poder ver mi escritorio. a continuacion te pego el nuevo log que me saco el hijackthis...gracias por tu ayuda:

ah por cierto hace algun tiempo instale el spykiller pero lo intente eliminar ya que aun cuando entro a la opcion de agregar o quitar programas permanece ahi aunque no dice cuanto pesa creo que es un spyware o algo asi porque nunca lo puedo eliminar y cuando le pase el spyware doctor a mi maquina si lo detecto el problema es que no tenia la licencia como te comnete antes, tambien quisiera eliminar ese programa o spyware que esta instalado....ademas no se porque hace como 2 meses que en mi maquina las letras de las paginas web salen muy pequeñas, quisiera saber como logro que vuelvan a su estado normal....gracias de nuevo....


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.0 (BETA)
Scan saved at 20:26:56, on 17/04/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\WgaTray.exe
C:\WINDOWS\system32\taskmgr.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\Usuario\Escritorio\HiJackThis_v2.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [BigDogPath] C:\WINDOWS\VM_STI.EXE D-Link DSB-C320
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Archivos de programa\Winamp\winampa.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Easy SpyRemover] C:\Archivos de programa\Easy SpyRemover\EasySpyRemover.exe /smart
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe"
O4 - HKLM\..\RunOnce: [*Restore] C:\WINDOWS\system32\restore\rstrui.exe -i
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [areslite] "C:\Documents and Settings\Usuario\Escritorio\AresLite.exe" -h
O4 - HKCU\..\Run: [SpyKiller] C:\Archivos de programa\SpyKiller\spykiller.exe /startup
O4 - HKCU\..\Run: [BestPopUpKiller] C:\Archivos de programa\BestPopUpKiller\BestPopupKiller.exe /startup
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Web Anti-Virus statistics - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\scieplugin.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: Yahoo! Chess - http://download.games.yahoo.com/games/clients/y/ct2_x.cab
O16 - DPF: Yahoo! Pool 2 - http://download2.games.yahoo.com/games/clients/y/poti_x.cab
O16 - DPF: {14B87622-7E19-4EA8-93B3-97215F77A6BC} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/ES-ES/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {AF2E62B6-F9E1-4D4F-A10A-9DC8E6DCBCC0} - http://update.videoegg.com/Install/Windows/Initial/VideoEggPublisher.exe
O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (ZoneIntro Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab32846.cab
O16 - DPF: {BD393C14-72AD-4790-A095-76522973D6B8} (CBreakshotControl Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Bankshot.cab31267.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{0E873A41-E7FA-44CC-A518-56981DA7B3F6}: NameServer = 200.48.225.130,200.48.225.146
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{0E873A41-E7FA-44CC-A518-56981DA7B3F6}: NameServer = 200.48.225.130,200.48.225.146
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{0E873A41-E7FA-44CC-A518-56981DA7B3F6}: NameServer = 200.48.225.130,200.48.225.146
O18 - Filter hijack: text/html - (no CLSID) - (no file)
O22 - SharedTaskScheduler: Precargador Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Demonio de caché de las categorías de componente - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus 6.0 (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe
O23 - Service: Servicio del administrador de discos lógicos (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: Registro de sucesos (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Servicio COM de grabación de CD de IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\imapi.exe
O23 - Service: Servicio del iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Escritorio remoto compartido de NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\mnmsrvc.exe
O23 - Service: Plug and Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Administrador de sesión de Ayuda de escritorio remoto (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
O23 - Service: Tarjeta inteligente (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Registros y alertas de rendimiento (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
O23 - Service: Telnet (TlntSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\tlntsvr.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
O23 - Service: Instantáneas de volumen (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
O23 - Service: Adaptador de rendimiento de WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe


End of file - 6887 bytes
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