| malos01 |  |
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2007-04-15 09:10 - Respuestas: 7 - Tema nº: 2444464
Características: Windows XP Home, compaq presario R3000.
Hola a todos, tengo un problema,no puedo abrir las carpetas que tengo en el escritorio,cuando intento abrir alguna me desaparecen los iconos del escritorio y al cabo de unos segundo vuelven a salir pero no se abren,tampoco puedo entrar en la papelera,ni en mi Pc,ni en mis documentos,tengo el kaspersky 6.0 y no me detecta ningun virus,tampoco habia instalado nada, el caso es que si me deja abrir los programas y los accesos a internet, el problema solo son las carpetas, no entiendo mucho de informatica, os agradeceria mucho vuestra ayuda. gracias
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| tordanxa |  |
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Re: No puedo acceder a mi pc ni a mis documentos - 2007-04-15 09:34 - Respuesta 2
¿te sale algún error?
Restaura el sistema a un punto anterior en el que sepas todo funcionaba correctamente.
Si no funciona descarta los bichos:
Pasa a tu ordenador tu antivirus y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:
Spybot S&D
Ad-aware (pack de lenguajes )
AVG AntiSpyware
El Ad-Aware pásalo con la opción Realizar exploración completa del sistema
Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias
EasyCleaner, ccleaner o Disk Cleaner
Regcleaner o el Regseeker
Y si aún así no has solucionado el problema el
HijackThis (Crea una carpeta con su nombre y metes dentro el Hijackthis.exe. Ejecútalo y selecciona la opción scan and save log. Se abrirá el bloc de notas. Pega su contenido aquí)
Saludos
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| malos01 | |
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Re: No puedo acceder a mi pc ni a mis documentos - 2007-04-15 19:42 - Respuesta 3
Buenas tardes. Despues de estar todo el dia haciendolo me sigue pasando. Te mando lo ultimo que me pediste por si me puedes ayudar. Gracias de todos modos.
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 19:33:02, on 15/04/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe
C:\Archivos de programa\Belkin\Belkin Wireless Network Utility\WLService.exe
C:\WINDOWS\system32\bmwebcfg.exe
C:\Archivos de programa\Belkin\Belkin Wireless Network Utility\WLanCfgG.exe
C:\Archivos de programa\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Telefonica\bin\sprtcmd.exe
C:\Archivos de programa\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
C:\Archivos de programa\QuickTime\qttask.exe
C:\Archivos de programa\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\WINDOWS\system32\hphmon05.exe
C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd.exe
C:\Archivos de programa\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe
C:\Archivos de programa\Apoint2K\Apoint.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe
C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Archivos de programa\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
C:\Archivos de programa\Apoint2K\Apntex.exe
C:\Archivos de programa\Pando Networks\Pando\Pando.exe
C:\Archivos de programa\Telefónica Móviles\Escritorio movistar\EMS.exe
C:\Archivos de programa\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
C:\Archivos de programa\Telefónica Móviles\Escritorio movistar\bmctl.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\Documents and Settings\ARMONIA\Escritorio\HijackThis\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.cp1001.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=ES_ES&c=Q304&bd=presario&pf=laptop
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = wmplayer.exe //ICWLaunch
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
R3 - URLSearchHook: Barra Yahoo! con bloqueador de ventanas emergentes - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: CInterceptor Object - {38D3FE60-3D53-4F37-BB0E-C7A97A26A156} - C:\Archivos de programa\Pando Networks\Pando\PandoIEPlugin.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Archivos de programa\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.3558\swg.dll
O3 - Toolbar: Barra Yahoo! con bloqueador de ventanas emergentes - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [UpdateManager] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sonic\Update Manager\sgtray.exe" /r
O4 - HKLM\..\Run: [Telefonica] "C:\Archivos de programa\Telefonica\bin\sprtcmd.exe" /P Telefonica
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Archivos de programa\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Sin Espias] "C:\Archivos de programa\SinEspias\no-spy.exe" /autorun
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Archivos de programa\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [outlook] C:\Archivos de programa\outlook\outlook.exe /auto
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] C:\Archivos de programa\iTunes\iTunesHelper.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPHUPD05] c:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\{45B6180B-DCAB-4093-8EE8-6164457517F0}\hphupd05.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPHmon05] C:\WINDOWS\system32\hphmon05.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] "c:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [eabconfg.cpl] C:\Archivos de programa\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe /Start
O4 - HKLM\..\Run: [CtrlMod15] C:\DOCUME~1\ARMONIA\CONFIG~1\Temp\ctrlAT15.exe -m 56 -p"D:"
O4 - HKLM\..\Run: [Cpqset] C:\Archivos de programa\HPQ\Default Settings\cpqset.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Archivos de programa\Apoint2K\Apoint.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MyWebSearch Email Plugin] C:\ARCHIV~1\MYWEBS~1\bar\1.bin\mwsoemon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [kav] "C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Archivos de programa\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [Pando] "C:\Archivos de programa\Pando Networks\Pando\Pando.exe" /Minimized
O4 - HKCU\..\Run: [MyWebSearch Email Plugin] C:\ARCHIV~1\MYWEBS~1\bar\1.bin\mwsoemon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - Global Startup: Escritorio movistar.lnk = ?
O4 - Global Startup: Google Updater.lnk = C:\Archivos de programa\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
O4 - Global Startup: Inicio rápido de Adobe Reader.lnk = C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: &Search - http://edits.mywebsearch.com/toolbaredits/menusearch.jhtml?p=ZCxdm238YYES
O8 - Extra context menu item: Download all links using BitComet - res://C:\Archivos de programa\BitComet\BitComet.exe/AddAllLink.htm
O8 - Extra context menu item: Download link using &BitComet - res://C:\Archivos de programa\BitComet\BitComet.exe/AddLink.htm
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\j2re1.4.2_03\bin\npjpi142_03.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\j2re1.4.2_03\bin\npjpi142_03.dll
O9 - Extra button: Antivirus de la Web - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\scieplugin.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Broken Internet access because of LSP provider 'bmnet.dll' missing
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=ES_ES&c=Q304&bd=presario&pf=laptop
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O16 - DPF: {525019DF-8282-40DC-A0E0-13C076889F66} (InstallerSf Control) - http://www.-.com/sinespias/installer.cab
O16 - DPF: {BFF1950D-B1B4-4AE8-B842-B2CCF06D9A1B} (Zylom Games Player) - http://game12.zylom.com/activex/zylomgamesplayer.cab
O16 - DPF: {C45B1500-7B63-47C2-AB25-C28CB46AFDEE} (MediaBar) - http://sib1.od2.com/common/musicmanager/installation/MusicManagerPlugin.CAB
O20 - Winlogon Notify: klogon - C:\WINDOWS\system32\klogon.dll
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Archivos de programa\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus 6.0 (AVP) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe" -r (file missing)
O23 - Service: Belkin Wireless USB Network Adapter (Belkin Wireless USB Network Adapter Service) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Belkin\Belkin Wireless Network Utility\WLService.exe
O23 - Service: Bytemobile Web Configurator (bmwebcfg) - Bytemobile, Inc. - C:\WINDOWS\system32\bmwebcfg.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Archivos de programa\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: HP WMI Interface (hpqwmi) - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Archivos de programa\HPQ\SHARED\HPQWMI.exe
O23 - Service: Servicio del iPod (iPodService) - Apple Computer, Inc. - C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - c:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
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| tordanxa | |
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Re: No puedo acceder a mi pc ni a mis documentos - 2007-04-15 19:52 - Respuesta 4
Cierra todos los programas. Ejecuta el HijackThis (Do a system scan only y marca las siguientes entradas, después las eliminas utilizando la opción Fix checked
O4 - HKLM\..\Run: [outlook] C:\Archivos de programa\outlook\outlook.exe /auto
O4 - HKLM\..\Run: [CtrlMod15] C:\DOCUME~1\ARMONIA\CONFIG~1\Temp\ctrlAT15.exe -m 56 -p"D:"
O8 - Extra context menu item: &Search - http://edits.mywebsearch.com/toolbaredits/menusearch.jhtml?p=ZCxdm238YYES
Elimina los siguientes archivos o carpetas si las tienes (Debes de tener la opción mostrar todos los archivos y carpetas habilitada en opciones de carpeta):
C:\Archivos de programa\outlook
Pasa el ccleaner de nuevo para eliminar archivos y entradas de registro innecesarias
Descarga y ejecuta este archivo si tienes problemas de conexión http://www.configurarequipos.com/descargar-lspfix.html
saludos | |
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Re: No puedo acceder a mi pc ni a mis documentos - 2007-04-15 20:30 - Respuesta 5
Hola. Creo que lo he hecho bien porque he vuelto a pasar el HijackThis con la opción para generar el txt y ya no me aparecen esos archivos. Y he pasado el cleaner. El caso es que me sigue ocurriendo lo mismo. Recopilando te cuento un poco. Ni pude ejecutar lo de restaurar sistemea (No se pq estaba deshabilitado-Creo que desde hace tiempo cuando tuve otro virus.). No me deja abrir ninguna capeta, ni la papelera, ni el explorador, todo lo que tenga que ver con abrir carpetas, ni la opción de buscar del menu inicio. Pero si me deja ejecutar, desde el menú ejecutar de inicio puedo examinar y acceder a todo sin problemas. Cuando pincho desde el escritorio en alguna carpeta ( O acceso dir a alguna) despacrece todo ( Menos el fondo de pantalla ) unos segundo y vuelve sin abrir nada. Se que ya te he contado esto pero por si me habia dejado algo que te sirva de utilidad. La carpeta que me comentas que borre, C:\Archivos de programa\outlook no la tengo, tengo una C:\Archivos de programa\outlook Express que si intento borrar me pone un mensaje de error que no se puede borrar pq esta siendo usado por otro usuario o programa. Gracias y perdon por la molestias. | |
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