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Nero Info tool bloquea pc

Pelada
2007-04-11 20:36 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2443875


Características: Windows XP Profesional, La pc no está conectada a Internet. Tiene lo siguie.

martes, 10 de abril de 2007

Hola, buenas a todos.
La pc no está conectada a Internet. Tiene lo siguiente:
Placa base Syntax
D Duro Seagate de 40 GB Ocupado 7.48 GB Libre 29.78 GB
Floppy
Quemador DVD LiteOn
Quemador de Cd Samsung
Procesador Intel P 4 1800 MHz
Memoria RAM (dos) de 256 MB
No tiene MODEM

Programas instalados (37 aprox)
Windows XP Prof con SP2 (disco con sistema de archivos NTFS)
Windows Media player 10
DirectX 9.0c
Office 2003 (los once programas más sus herramientas)
Free avg 7
Trojan remover 6.5.8
Ad-Aware SE Personal
Spybot
WinRar
WinZip 100 esp
Corel X3
Nero 7 essentials
Microsoft Student con Encarta Premium 2007
Adobe Reader 7 español
Flash 8
Abbyy FineReader 8
Celestia
Skyglobe
Memtest
Hijackthis
CWShereder
TuneUp utilities 2007
Easy Cleaner
Everest Ultimate Edition


El problema es que cuando se selecciona la herramienta del programa Nero llamada “ INFO TOOL”, abre una ventanita pero solo muestra 2 líneas de texto y de ahí no pasa y bloquea la pc, e incluso terminando el proceso tampoco funciona y se debe reiniciar la pc.

No me es muy necesaria esta opción pues cuento con el Everest pero la pc no está exenta de que por error se de clic en esta opción o de que algún otro usuario lo haga.

¿Hay alguna solución para corregir esto? ¿Debo esperar a que salga la versión siguiente ya corregida (como lo de nero scout) ?



Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 19:13:40, on 10/04/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
C:\WINDOWS\system32\sistray.EXE
C:\WINDOWS\htpatch.exe
C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe
C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe
C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft Office\OFFICE11\WINWORD.EXE
C:\Archivos de programa\HijackThis 1.99.0.1 inglés\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SiS Tray] C:\WINDOWS\system32\sistray.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SiSUSBRG] C:\WINDOWS\sisUSBrg.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HTpatch] C:\WINDOWS\htpatch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [TrojanScanner] C:\Archivos de programa\Trojan Remover\Trjscan.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\UpdateService\ISUSPM.exe" -startup
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Barra de búsqueda de Encarta - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Encarta Search Bar\ENCSBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
O23 - Service: AVG E-mail Scanner (AVGEMS) - GRISOFT, s.r.o. - C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe

120

Gracias, y hasta luego.



Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
Página:1

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