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¿Qué hacer para eliminar un archivo de cuarentena?

GAIA
2007-04-03 17:37 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2442571


Características: Windows XP Profesional, hp, procesador intel pentium 4.

Hola, he desinstalado el antivirus de Norton y he instalado uno nuevo,(kaspersky) y de Norton no he podido eliminar el archivo o carpeta de cuarentena, seguí todos los pasos y no ha hay modo, lo peor es que cada vez que mi nuevo antivirus llega a ese archivo se pasa casi un dia analizándolo y al terminar de analizar detecta los virus que están en cuarentena y no termina el proceso y yo querria eliminar ese archivo de cuarentena, por lo demas el Kaspersky, me funciona muy bien. Si alguien me puede indicar cómo eliminarlo, gracias.

Posibles soluciones:
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Eliminar spyware en cuarentenaEliminar spyware en cuarentena
Cómo eliminar un virus en cuarentenaCómo eliminar un virus en cuarentena
Debo eliminar o no archivosen cuarentenaDebo eliminar o no archivosen cuarentena
tordanxa

Re: ¿Qué hacer para eliminar un archivo de cuarentena? - 2007-04-03 17:53 - Respuesta 2

Prueba a eliminarlo en modo a prueba de fallos y si no con el unlocker que puedes descargar desde la sección de programas

saludos
GAIA

Re: ¿Qué hacer para eliminar un archivo de cuarentena? - 2007-04-03 18:13 - Respuesta 3

Perdón, por mi ignorancia, pero cómo se inicia en modo de fallos, no se hacerlo, gracias.
tordanxa

Re: ¿Qué hacer para eliminar un archivo de cuarentena? - 2007-04-03 18:17 - Respuesta 4

Lee este tutorial: modo a prueba de fallos

saludos
Página:1

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