| nrgs |  |
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2007-03-30 23:53 - Respuestas: 25 - Tema nº: 2442065
Características: Windows XP Home, pentium(R) 4 CPU 3.20GHz 3.21 GHz 1.00GB ram.
llevo varios días que intento liberar espacio en el disco duro y me sale una ventana de error con el siguiente mensaje: cleanmgr. exe ha detectado un problema y debe cerrarse.
si está en pleno proceso, puede perder la información......
Los datos que contiene el informe son: appname:cleanmgr.exe appver:6.0.2600.2180 modname:unknown modver:0.0.0 offset:3532431.
hay alguien que sepa como resolverlo?
gracias
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| VEBE |  |
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Re: Liberador de espacio en el disco duro - 2007-03-31 00:06 - Respuesta 2
Hola nrgs,
Tendrás que descartar infecciones. Haz limpieza.
Empieza haciendo limpieza de Archivos Temporales, cookies e historial. Los encuentras en Herramientas-Opciones de Internet-Historial de Navegación.
Aparte en Inicio-Ejecutar escribe: %temp% y elimina todo lo que te aparezca.
Descarga,instala y actualiza los siguientes antispywares
Ad-AwareSE
Spybot S&D
a-squared
Spywareblaster(éste no hay que correrlo solamente configurarlo.Sirve para protegerte de futuras infecciones) Los puedes descargar de esta misma Web.
Cuando hayas descargado y actualizado estos programas, reinicia, aprieta F8 y elige Modo Seguro, y usa los antiespías.Es importante actualizar y pasar estos programas 1 vez por semana por lo menos.
DESHABILITA RESTAURAR SISTEMA HASTA DESPUES DE LOS ESCANEOS.
Luego reinicia para que inicie en forma normal, con protección de antivirus y firewall y haz los escaneos en línea.
Pasa 1 o 2 antivirus en línea. Puede ser:
www.pandasoftware.com y buscas Active Scan
www.trendmicro.com y buscas Housecall
Una vez terminado con todo esto rehabilita Restaurar Sistema.
saludos
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| tordanxa |  |
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Re: Liberador de espacio en el disco duro - 2007-03-31 09:39 - Respuesta 3
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nrgs
Tema: Prolemas con el liberador de disco duro - Enviado el: 2007-03-31 03:26 - (Post 2442090)
Características: Windows 98, Intel(R) Pentium(R) cpu3.20GHZ 3.21GHz de ram 186 GB.
He planteado antes el problema que tengo al intertar liberar espacio en el disco duro, vebe me ha dado una solución que he probado y no me ha dado resultado, aunque le agradezco su interés. quisiera saber si el mismo vebe u otro internauta tiene alguna otra opción para solucionar mi problema. gracias
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| tordanxa | |
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Re: Liberador de espacio en el disco duro - 2007-03-31 09:40 - Respuesta 4
Descarga el HijackThis desde la sección de programas y pega el log que te dé (Crea una carpeta con su nombre y metes dentro el Hijackthis.exe. Ejecútalo y selecciona la opción scan and save log. Se abrirá el bloc de notas. Pega su contenido aquí)
saludos | |
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| nrgs | |
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Re: Liberador de espacio en el disco duro - 2007-04-08 16:54 - Respuesta 5
hola internautas. gracias por vuestras respuestas, he hecho todo lo que habeis sugerido y el problema persiste. si alguien conoce otra forma de arreglarlo acepto sugerencias. gracias a todos. saludos | |
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