| no_existe |  |
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2007-03-29 11:32 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2441831
Características: Windows XP Profesional, 256 Mb./P-IV- 1 Ghz./40 Gb..
Hola amigos. Soy nuevo aquí y quería ver si me podéis echar una mano.
Después de instalar el McAfee 2007, el PC se reinicia solo sin llegar nunca a arrancar Windows. Si lo arranco a prueba de errores y desinstalo el McAfee, vuelve a ser el de antes y funciona como Dios. Si lo configuro para que no se reinicie en caso de error, da la típica pantalla azul con los siguientes datos:
"Se ha encontrado un problema y Windows ha sido apagado para evitar daños al equipo
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
.
.
.
Información técnica:
*** STOP: 0x00000050 (0xFFFFFFF8, 0x000000001, 0x804E1928, 0x00000000)"
El "PAGE_FAULT ..." sale unas veces sí y otras no, y los grupos de números del "STOP" van cambiando también.
Con el McAfee 10 me funcionaba bien. Ésto no me ha pasado nunca con ningún otro programa. No he instalado nada de hardware y el disco está recien escaneado y libre de errores. He probado a reinstalar el McAfee 2007 y todo va bien hasta que lo reinicio. A partir de aqui se rearranca solo y unicamente lo puedo arrancar a prueba de errores.
Es un Pentium D a 3,2 Ghz, con 2 Gb. de memoria y Windows XP SP2.
Espero vuestra ayuda. Muchas gracias.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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| alyana |  |
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Re: El PC se reinica - 2007-03-29 11:49 - Respuesta 2
puede que estes intentando instalar un antivirus sin haber desistalado previamente el otro (este dato no lo das) y lo que pasa es que entran en conflicto en el inicio ambos dos. Suerte | |
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| no_existe | |
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Re: El PC se reinica - 2007-03-29 13:13 - Respuesta 3
Hola alyana.
En efecto había desinstalado el McAfee 10 antes de instalar el 2007. Lo he probado desinstalandolo desde "Agregar o quitar programas" y también con la herramienta de desinstalación de McAfee (mcpr.exe) de la WEB oficial, pero se sigue reiniciando.
Gracias por tu respuesta. Un saludo. | |
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| alyana | |
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Re: El PC se reinica - 2007-03-29 13:52 - Respuesta 4
pues esto es un poco rarito si, vuelve desistalar el que da problemas y vuelve a instalar el que no te daba problemas o desistala los dos (a mi Mcaafe nunca me ha gustado) e instala otro cualquiera hay mil versiones de prueba, aunque esto de los reinicios es bastante extraño asi de pronto solo por haber actualizado un programa, yo realmente estoy con ese principio básico de que "en informatica si funciona algo es mejor no tocarlo". Suerte | |
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