| jpro |  |
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2007-03-27 21:07 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2441578
Características: Windows XP Home, AMD Athlon (64) 3400+; 1 Gb (ddr); 320 gb2*160) DDR.
Hola!, este es mi primer post en el foro, tengo un problema espero que me ayudeis:
Tengo contratado con ONO una velocidad de 4Gb, me he puesto en contacto con ellos pues la velocidad a descendido bastabate ¡¡bastante!!, aunque si compruebo la velocidad esta me marca correctamente (3,7+-). Ellos me indican que no es problema de ellos y lo uqe mas segurio es que se deba a un virus o spyware.
Tengo instalado el NORTON antivirus, FIREWALL (norton), AVAST antivirus y spyware doctor. Los he pasado y nada de nada, sigo igual.
He instalado el Mozilla, Netscape (por si fuera motivo del explorer) y nada sigo igual.
He formateado el disco duro (tengo un compaq y el formateo como que no me fio que sea verdaderamente un formateo como es debido, pues estos PC´s viene con una particion hecha con la que arranca windowa en caso de necesitar el formateo)
Gracias, espero pronta respuesta.
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| almalasi |  |
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Re: VELOCIDAD LENTA - 2007-03-27 21:18 - Respuesta 2
Bien, pues para empezar desinstala uno de los antivirus. Teniendo dos lo que consigues es relentizar la maquina, pero no mas seguridad. Es cierto que no hay ningun antivirus seguro al 100%, pero eso no se soluciona instalando varios. Una vez que te quedes con uno solo debidamente actualizado, pasaselo a tu ordenador. Si acaso, mejor que tener dos, cada x tiempo pasale un antivirus Online (Panda Online o cualquier otro), pero no instales dos antivirus. | |
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| jpro | |
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Re: VELOCIDAD LENTA - 2007-03-27 22:37 - Respuesta 3
Gracias por contestar, (no pensaba que fuese tan rapido)
Solo instale el NORTON con su Firewall respectivo que compro original cada año, se lo pasé y no me detectó nada. Tras la insistencia de ONO de que no era problema de ellos decidí formatear el disco duro y dejarme de historias. No instalé el Norton y en su defecto instalé AVAST (me lo recomendaron) y a su vez instalé el Spyware doctor.
AVAST no encontro nada y el Spyware me detecto 69 archivos "infectados" que los puse en cuarentena, pero navegaba igualmente mal. He vuaelto a formatearlo y nada.
Ya no sé que hacer.
GRACIAS. | |
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| almalasi | |
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Re: VELOCIDAD LENTA - 2007-03-27 22:52 - Respuesta 4
Bueno, NUNCA es problema de ONO. De todas formas, es lo unico que queda, por lo que aunque digan que no es su culpa algo tendran que ver... digo yo | |
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| jpro | |
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Re: VELOCIDAD LENTA - 2007-03-27 23:01 - Respuesta 5
Voy ha pegarles un toque, aver si insistiendo me aclaran algo.
GRACIAS. S2 | |
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