| phjma1995 |  |
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2007-03-19 22:41 - Respuestas: 7 - Tema nº: 2440461
Características: Windows XP Profesional, 1024 Mb, 1,6 P IV, 40 Gb.
Hola. Desgraciadamente no puedo encender mi portátil aunque se encuentra con bateria y conectado a la red. Sospecho que pueda tratarse de un virus, ya que el mismo día a mi movil le ocurrio exactamente lo mismo, es decir, imposible reiniciarlo despues de bloquearse. Todo esto ocurrio despues de haber estado recibiendo unos mensajes, creo que por bluetooth, que siempre creo haber rechazado. Lo que ocurrio es que al llegar a casa le quite la tarjeta de memoria al movil, la inserte en el portatil y le pase el antivirus sin abrir nada de nada. El antivirus me dijo que todo limpio. Y cual es mi sorpresa que hoy al intentar encender el portatil esta completamente muerto.
¿Alguien sabe si existen virus que te puedan impedir encender el PC. Por favor si existe algun remedio que alguien me ayude. Muchas gracias.
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| phjma1995 | |
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Re: Imposible encender el PC - 2007-03-20 08:49 - Respuesta 2
Bueno. Ya que veo que nadie se anima paso a describir más detalladamente el porque de mis sospechas. El problema con el móvil comenzó exactamente después de intentar abrir una canción (canción que ya llevaba meses en el móvil y que no recuerdo si alguna vez la escuche) > el móvil se bloquea, es decir, no se puede ni apagar, para lo cual retiro la batería y reinicio de nuevo > parece que se soluciona pero al intentar poner de nuevo la canción se bloque del todo y a partir de este momento es imposible apagarlo y encenderlo a pesar de retirar la batería e intentar reiniciar de nuevo la verdad es que aparece el logotipo de la marca pero a continuación se queda colgado intentado encenderse pero no hay tu tía).
Como ya comente en el primer mensaje, sospechando que pueda ser un virus por el archivo mp3 o quizás por lo mensajes que llevo recibiendo desde hace meses creo vía bluetooth (siempre con la extensión: (números y letras.sys) y de un tamaño siempre el mismo de 502.xxx Kb ?) y que yo recuerde solo acepte en una ocasión hace ya bastante tiempo; al llegar a casa introduje la tarjeta del teléfono en el portátil para pasarle el antivirus y este dijo que no problem. La verdad es que si llegue a abrir el archivo mp3 de la tarjeta para pasarle solo a este el antivirus (NOD32) pero sin llegar a abrir ninguna canción.
En fin el resto de la historia ya la sabemos. Perdón por la parrafada y espero que esto le sirva a alguien para prevenir futuros problemas. Y si alguien se anima a dar ideas para solucionarlo se lo agradecería, aunque si no puedo ni llegar a encender el PC ¿como voy a solucionarlo si no es llevándolo al servicio técnico? ¿No?. | |
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| almalasi |  |
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Re: Imposible encender el PC - 2007-03-20 12:21 - Respuesta 3
Ten paciencia. Si nadie te ha contestado es por no estar seguro de la respuesta. Por lo que dices, no es descartable el que se trate efectivamente de algun tipo de virus diseñado para moviles (que los hay, y ademas no los suelen detectar los antivirus para ordenadores) que haya afectado al sistema de tu protatil. Como te digo, esto es una suposicion. Hay noticias de virus diseñados para atacar la bios de los moviles y neutralizarlos. Es una posibilidad que al ejecutar el archivo que contiene ese virus haya afectado a la bios de tu portatil. | |
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| phjma1995 | |
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Re: Imposible encender el PC - 2007-03-20 12:38 - Respuesta 4
Gracias Josito. Me acaban de enviar un correo en respuesta a esta cuestión del servicio técnico de Ontinet (NOD32) y me comentan que si existen virus para las plataformas symbian o windows mobile. Mi móvil era de la plataforma Java. ¿No se si existirán virus para esta plataforma?. Estoy esperando a ver que me responden. Me dan diversas instrucciones ... pero ya les he vuelto a decir que el ordenador no se enciende y por tanto no puedo hacer nada de lo que me dicen. Un saludo. | |
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| almalasi | |
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Re: Imposible encender el PC - 2007-03-20 12:41 - Respuesta 5
Venga. Por lo interesante del tema, te agradeceriamos que cuando tengas una solucion nos la comuniques, ya que si bien es el primer caso que se nos plantea, a buen seguro que no sera el ultimo. | |
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